Gebrauchtwagen Zentrum Ostbayern, Regensburg: Gas geben mit Gebrauchten

Unser Gebrauchtwagengeschäft in der Dr. Gesslerstraße ist in den letzten Jahren stark gewachsen, der Platz für eine weitere Expansion fehlte, deshalb haben wir jetzt hier in der Junkersstraße als Filialbetrieb das Gebrauchtwagen Zentrum Ostbayern neu gebaut", erläutert uns Walter Hofmann, Firmenmitinhaber der Hofmann & Wittmann Gruppe (Ingolstadt) und neben Rainer Fischer und Detlef Hertwig auch Geschäftsführer im Regensburger Autohaus Hofmann, zu dem das neue GW-Zentrum firmenrechtlich gehört. Im Vollfunktionsbetrieb für BMW und Mini in der Dr. Gesslerstraße standen für die GW-Präsentation maximal 80 Stellplätze im Freien zur Verfügung, viel zu wenig für ein GW-Angebot von rund 200 Fahrzeugen aller Preisklassen, und viel zu "rustikal" für z. B. einen jungen BMW 7er. Glaspalast für Gebrauchte Dagegen eine ganz andere Welt am neuen Standort: Wie in einer riesigen Glasvitrine werden nun zur vielbefahrenen B15 hin auf 2 Etagen mit 6.000 qm Ausstellungsfläche in dem klimatisierten Neubau 200 geprüfte Gebrauchtwagen in einem Ambiente angeboten, das die BMW Baustandards erfüllt und somit auch einer Neuwagenpräsentation Ehre machen würde. Die Funktionalität steht dieser Präsentationsqualität in nichts nach: Hier konnte nach dem Prinzip "form follows function" prozessoptimierend geplant und gebaut werden, wie Mitgeschäftsführer Detlef Hertwig etwa am Beispiel Fahrzeugaufbereitung erläutert: "Der Gebrauchte kommt vom Parkplatz ,Neuzugang' in die optische Aufbereitung, gelangt von da unter Dach in unser Fotostudio mit Drehbühne und Logo-Rückwand, wo hochwertige Fotos effizient nach festem Standard für die Vermarktung gemacht werden. Dann geht es unter Dach weiter auf den jeweiligen Präsentationsplatz." Nur die Wagen für das OG müssen noch wenige Meter unter freiem Himmel bis zur überdachten Auffahrtrampe zurücklegen. Das überfabrikatliche GW-Sortiment, in dem BMW und Mini aber den Kernbestand bilden, ist in Fahrzeugklassen geordnet. Dank dezentraler Schlüsseltresore mit Farbleitsystem gelangen die sieben GW-Verkäufer auf kurzen Wegen zu den nummerierten GW-Stellplätzen. Dem Kunden erleichtert ein großer Touchscreen im EG die Suche im Sortiment und die Navigation zum begehrten Objekt. Hightech-Werkstatt und Energieeffizienz Eine komplette Hightech-Werkstatt, ein Teilelager sowie ein Kundenräder-Lager für 1.000 Radsätze sorgen im Konzert mit Garantieofferten etc. dafür, dass die Kunden auch nach dem Kauf gut betreut ans Gebrauchtwagen Zentrum Ostbayern gebunden bleiben. "Eine eigene Tankstelle wird gerade gebaut, was uns wieder Zeit, Wege und Kosten sparen hilft", berichtet Marcus Bernhart, der als Filialleiter für den Betrieb des neuen Standorts verantwortlich ist. Ähnliches leistet ein Einzahlungstresor, denn das GW-Geschäft ist stärker als das NW-Geschäft Bargeldgeschäft: "Der einzahlende Verkäufer meldet sich via Tastatur beim Tresor an, der zieht die Scheine in einen Schacht, zählt sie, prüft sie auf Echtheit und quittiert die Einzahlung. Bei einem definierten Füllstand kommt der Sicherheitsdienst und tauscht die vollen Kassetten gegen leere, er und wir bekommen eine Quittung darüber. Für uns heißt das: Die Einzahlung in den Nixdorf-Tresor ist so, als hätten wir das Geld schon auf der Bank eingezahlt", erklärt Marcus Bernhart, stolz auf diese Zeit- und Kostenersparnis. Apropos Kostensparen - auch beim Thema Energieeffizienz setzt der Neubau Maßstäbe: Zum Beispiel sorgt eine Wasserwärmepumpe im Konzert mit drei kaskadisch geschalteten Gasbrennwertkesseln für Heizwärme im Winter und Kühlung im Sommer, und zwar über eine neuartige Deckenheizung bzw. -kühlung, die im Prinzip wie eine Fußbodenheizung von oben funktioniert. LED-Beleuchtung illuminiert die Außenbereiche und weite Teile des Gebäudes (Hofmann: "Überall da, wo Dauerbrenner gefragt sind"). Auf eine Photovoltaik-Anlage hat man angesichts der derzeit relativ niedrigen Energiepreise noch verzichtet, aber das Gebäude so vorbereitet, dass eine Nachrüstung jederzeit möglich ist. Die Waschstraße arbeitet ressourcenschonend mit einer Wasserrückgewinnung ohne Chemie. Kurz: Hier wurden vorausschauend höhere Anfangsinvestitionen getätigt, um damit die laufenden Kosten der Immobilie nachhaltig zu senken. Diese Aussage gilt auch für das Thema Sicherheit: Das umzäunte Gelände hinter der 150 Meter langen Schaufensterfassade wird mit Hilfe eines Secontec-Systems (Stichworte: Videoüberwachung, Liveaufschaltung, Direktansprache des Täters, geprüfter Alarm = Polizei wird aktiv etc.) ständig überwacht, der aktuelle Status quo ist zudem für die Verantwortlichen im Autohaus permanent via Smartphone abrufbar. Wachstumsperspektiven Für Ausstellung und Werkstatt sind auf dem 18.000 qm großen Gelände zusammen mit den Generalplanern von omlormehringer architekten, Regensburg, künftige Erweiterungsmöglichkeiten bereits jetzt vorgeplant worden. Denn von der neuen Platz-, Gebäude- und Standortqualität (an der B15 im Osten von Regensburg, in aufstrebenden Neubauvierteln, mit guter Verkehrsanbindung ins Umland) und der künftig geplanten Sortimentsverbreiterung mit gezielter Zukaufstrategie versprechen sich die Verantwortlichen im Autohaus Hofmann sehr konkrete Wachstumsperspektiven für ihr Gebrauchtwagengeschäft. "Wir denken künftig auch an eine stärkere Zentralisierung der GW-Aktivitäten in der Hofmann & Wittmann Gruppe", so Walter Hofmann, "und dabei wird natürlich das neue Gebrauchtwagen Zentrum Ostbayern eine Schlüsselrolle spielen."

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