Automobilverkauf ist wie Leistungssport: Neben dem Talent führen auch Disziplin und harte Arbeit zum Erfolg! In der Neuerscheinung zeigt Top-Verkäufer Ulrich Stegmann, wie man zu einer erfolgreichen Verkäuferpersönlichkeit wird. Das Praxisbuch beschreibt unter anderem, wie man möglichst schnell erkennt, ob der Besucher ein potenzieller Käufer ist - und ob es sinnvoll ist, noch weiter an ihm dranzubleiben. Wenn dies zutrifft, wird dem Leser vermittelt, wie bedeutend beispielsweise die anschließende Nacharbeit ist und wie diese erfolgen sollte.
Werkzeuge für Verkäufer
Ein weiterer Schwerpunkt des Fachbuches liegt auf der richtigen Kommunikation im Kundengespräch. Dabei erklärt Stegmann, wie man Vertrauen etabliert und im Gespräch stets den richtigen Ton trifft, um das Kundengespräch zu einem guten Abschluss zu bringen. Des Weiteren werden Verkäufer-Werkzeuge wie zum Beispiel die A- und…
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