Ausgabe 19/2012: „Hyundai, bitte kommen“

„Hyundai, bitte kommen“Das Unternehmer-Ehepaar Rudolph machte sich bereits vor der Wende in Saalfeld mit Fahrzeugumbauten für Behinderte selbstständig. 1990 übernahmen sie zunächst Subaru und später in einem separaten Unternehmen Hyundai, bevor 1995 beide Marken im attraktiven Neubau unter ein Dach kamen. 2010 nahmen die Thüringer Lada hinzu.Schlanke Organisation Bernhard Rudolph legte schon immer sein Augenmerk auf eine schlanke Organisation. In die elektronische Datenverarbeitung startete er 1992 mit einem von einer Bank zur Verfügung gestellten PC und einer kostenlosen Handel-/Handwerk-Software. Schnell stieg er auf sein erstes, reines Kfz-Paket um. Genau für ein Jahr. Dann hatte er sein Pflichtenheft exakt definiert aus allen Dingen, die diese Anwendung nicht konnte. Er schaute sich die beiden von Subaru empfohlenen Pakete an. Warum er sich für Loco entschied?Buchhaltung – das ist ja einfach„Während die einen immer sagten, das können wir, sagte Loco-Soft-Chef Wolfgang Börsch offen: ‚Wir kennen das Problem und sind am Entwickeln.‘ Also keine leeren Versprechungen. Und das ist bis heute so geblieben“, erinnert sich Rudolph. So wurde er der erste Abnehmer für die Subaru-Anwendung und war einer der Piloten für das Hyundai-Programm. AnitaRudolph erinnert sich, dass sie seinerzeit überrascht waren, auch ganz selbstverständlich ein FiBu-Paket zu erhalten. Und tatsächlich führt sie seit dieser Zeit schnell und einfach die Buchhaltung. Heute profitieren Rudolphs mehr denn je von den guten betriebswirtschaftlichen Auswertungen. Die Statistiken lassen sich ähnlich wie Excel-Tabellen bearbeiten. Vor allem gegenüber Banken punkten sie mit der Planungsrechnung und den Leistungsvergleichen. So gibt es unter anderem auf Knopfdruck die Entwicklung der Werkstatt über einen Zeitraum von drei Jahren.Schnittstellen entscheidendEntscheidend sind für das Ehepaar die Schnittstellen zu den drei Importeuren, für die Unfallschadenabwicklung oder zu den Teilegroßhändlern. Schnittstellen wie zu Hyundais Kommunikationsportal HKP Web sind entscheidend für einen effizienten Betriebsablauf. Rudolphs sind so mit und durch Loco-Soft gewachsen. Da hat sich die dritte Marke problemlos integrieren lassen, die Autogas-Tankstelle wird über Loco-Soft verwaltet und abgerechnet und Electronic Cash ist eine Selbstverständlichkeit. Schnittstellen entscheidendAuch die aktuelle Umstellung der Benutzeroberfläche hat begeistert: „Man spürt es, mit etwas Neuem und Innovativem zu arbeiten, findet aber alle Funktionen an der gewohnten Stelle wie die E-Mail-Anwendung, Garantieabwicklung, Versicherungsgutachten mit und ohne Bilder. Und bei allem wurden die gute Gliederung und Übersichtlichkeit beibehalten.“ Anita Rudolph unterstreicht: „Loco-Soft legt viel Wert darauf, die Anwender gut zu schulen, und zwar nach dem Wissensstand der Azubis, der Teilemitarbeiter usw. So hat sich mein Mann z. B. schnell und einfach über das Webinar den Terminplaner beigebracht.“ Den hat Bernhard Rudolph genau zwei Tage parallel zur alten Kladde geführt. Dann hat er das Buch „in die Ecke geworfen“. Mittlerweile sind alle Servicemitarbeiter vom Werkstatt-Termin-Planer (WTP) begeistert. „Er ist unser Herzstück, weil wir ohne umständlich Masken zu wechseln vom Kundenstamm direkt in den Auftrag, in die Garantie oder die Miet- und Ersatz-wagenabwicklung kommen“, sagt er. Und Anita Rudolph fasst zusammen: „Auf Loco-Soft kann man sich verlassen und Unternehmen sowie Software bestens weiterempfehlen.“Loco-Soft: Wie Rudolph Automobile über Schnittstellen zu den Importeuren effektiv arbeitet. Datenaustausch macht effizienterz Ersatzteile-, Richtzeiten-, Modelldatenz Ersatzteilbestellungz Garantieausgabez Hyundai Microcatz Loco-Soft Ersatzteil-Poolz Händlerverband Ersatzteil-Poolz Betriebsvergleichz Elektr. Fahrzeug- und Ersatzteillieferscheinez HKP Web Rudolph Automobilez Ziele 201260 NW, 550 GW + Jahreswagenz 10 Mitarbeiter1 Geschäftsleitung, 1 Meister,5 Mechatroniker, 1 Verkäuferz IT-Konfiguration1 Server, 10 PC-Arbeitsplätze,8 Loco-Soft-Arbeitsplätze,1 Multifunktionsdruckerz DMS seit Juli 1989 Loco-Soft Vertriebs GmbH Schlosserstr. 33 51789 Lindlar Tel. 02266 8059-0Fax 02266 8059-222vertrieb@loco-soft.de www.loco-soft.de

ZDK zum Bürokratieabbau: "Der Kfz-Meister wird in der Werkstatt gebraucht"

Nach 30 Jahren als Geschäftsführer: Philip Pfohe räumt Chefsessel

BMW Deutschland: Customer Support unter neuer Leitung

Verbrennungsmotor: Aston Martin sieht noch Potenzial

Dekra: Neuer Geschäftsführer in Österreich

Alle Schlagzeilen

Ausgabe 19/2012: „Hyundai, bitte kommen“

„Hyundai, bitte kommen“

WEITERLESEN

NEWSLETTER