Ausgabe 05/2012: Perfekt präsent

Perfekt präsentwebseitengestaltung E Das Mainzer Renault- und Dacia-Autohaus Langmann setzt bei der Webseitenerstellung auf die Internetdienstleister meinautohaus.de. von karolina ordyniecFrischer Wind sollte her. Dessen war sich Sven Hanson sicher, als er vor gut vier Jahren im Autohaus Langmann als Verkaufs- und Kundenberater seine Arbeit aufnahm. Der im Jahr 1967 gegründete Betrieb vertrieb zunächst ausschließlich Renault, 2010 kam der Dacia-Servicebetrieb hinzu. Im vergangenen Jahr wurden hier 220 Neuwagen und 250 Gebrauchtwagen verkauft. Einen sehr guten Ruf hatte sich das Autohaus über die Jahre erarbeitet, was allerdings die Gestaltung der eigenen Homepage betraf, bestand Handlungsbedarf. „Die Seite war einfach nicht mehr zeitgemäß und zu statisch“, erzählt Hanson. Aktuelle Fahrzeugangebote waren kaum vorhanden, und wenn, dann mussten sie mühsam per Hand eingepflegt werden. „Die Seite hatte zu wenig Individualität“, sagt er. Als dann die Agentur meinautohaus.de, ein Unternehmen der Online-Fahrzeugbörse webauto.de, im Herbst 2010 bei der Akquise das Autohaus Langmann ansprach, rannte man hier offene Türen ein. Aktuell und übersichtlichWas wir wollten, war uns sehr schnell klar. Die Homepage sollte vor allem aktuell sein, seriös auftreten und ohne zu viele Animationen dem Kunden einen eindeutigen Mehrwert liefern. „Es bringt ja nichts, einfach nur eine Präsenz im Internet zu haben, das reichte vielleicht früher einmal aus. Das Internet ist mittlerweile Infoquelle Nummer eins, da muss man dem Kunden als Autohaus online schon was bieten“, sagt Hanson. Gesagt, getan. So wurde gemeinsam mit meinautohaus.de eine To Do-Liste erarbeitet, um die Webseiten auf ein gutes Level zu bringen. „Sicher war zunächst, dass wir die Renault/Dacia-CI wahren wollen und deshalb farblich keine großen Sprünge machen wollten“, erklärt der Verkaufsberater. Gleich auf der Startseite finden sich die Kontaktdaten zum Autohaus, Öffnungszeiten sowie eine Anfahrtsbeschreibung inklusive Routenplaner. „Das sind die wichtigsten Infos, und entsprechend dominant haben wir sie auch platziert“, erklärt Hanson. Als Nächstes springt dem Betrachter der Seite ein Foto der Mitarbeiter im Autohaus Langmann ins Auge. „Damit zeigen wir, dass wir ein kundennahes Unternehmen sind“, sagt er. Darunter findet man in der Rubrik „Aktuelles“ Neuigkeiten und Meldungen rund ums Autohaus, dazu zählen z. B. die Ankündigung eines Tages der offenen Tür, Auszeichnungen oder Herstellerinfos zu neuen Fahrzeugen. Blickt man etwas tiefer, findet sich eine Leiste mit den aktuellen Fahrzeugangeboten. „Der Kunde sieht unseren gesamten Bestand, braucht nur auf ein Modell zu klicken und erhält gleich alle Angaben dazu sowie den Ansprechpartner“, sagt Hanson. Termine online vereinbarenToll und praktisch findet Hanson, dass Kunden die Möglichkeit haben, über die Homepage einen Werkstatttermin zu vereinbaren. „Wir erhalten auf unserer Seite nun jede Menge positives Feedback, und über 2.700 Seitenaufrufe pro Monat zeigen uns, dass wir Interesse bei unseren Kunden wecken. Das spornt uns natürlich an, unsere Homepage immer weiter auszubauen“, erklärt der Verkaufsberater. Dazu gehört zum Beispiel die Anbindung an Facebook. „Wir sind zwar ein kleines Autohaus und leben in erster Linie von unserer Bekanntheit hier in der Region Mainz und Wiesbaden. Aber Facebook ist ein Trend, der sich in Zukunft vielleicht zu einem Vertriebskanal entwickeln kann. Und das wollen wir nicht verpassen.“ Dazu gehören noch weitere Maßnahmen, die Sven Hanson aufzählt: „Künftig wollen wir noch mehr Online-Marketing machen. Dazu zählen wir die Anmeldung in den gängigen Suchmaschinen und Google-Adwords.“ Auch hier übernimmt meinautohaus.de die damit verbundene Arbeit.Unterschiedliche PaketeSven Hanson ist mit der Zusammenarbeit mit meinautohaus.de sehr zufrieden. „Die Kommunikation klappt prima und wir haben innerhalb von wenigen Wochen unsere Seite so aufgebaut, dass sie up to date ist. Und wir können sie nun mühlos selbst mit aktuellen Inhalten befüllen. Was die Streuung auf die Fahrzeugbörsen betrifft, so läuft das einmal eingerichtet automatisch“, sagt Hanson. Meinautohaus.de bietet je nach Betriebsgröße unterschiedliche Pakete, die sowohl die Fahrzeugverwaltung, das Design der Homepage und Online-Marketing (gegen Aufpreis) enthalten können. Die Preise hierfür starten beim Paket „Standard“ bei 69 Euro im Monat, über die Variante „Professional“ für 99 Euro im Monat bis hin zum Paket „Individual“ für 119 Euro monatlich. Und wer sich nicht ganz sicher ist, wie gut oder schlecht die eigene Homepage aktuell da steht, dem bietet meinautohaus.de für einmalig 189 Euro einen Website-Check an, der die Überprüfung verschiedener Faktoren beinhaltet. Dazu gehören u. a. die Überprüfung der Suchmaschinenoptimierung, der Auffindbarkeit der Fahrzeuge und des Inhalts der Webseite. Lesen SIe hier...... worauf das Autohaus Langmann beim Internetauftritt Wert legt und was die Agentur meinautohaus.de bietet.

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