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Probefahrt: Die Optimierung des Kundenerlebnisses

Probefahrt: Die Optimierung des Kundenerlebnisses
© Foto: dmitry marchenko/EyeEm / stock.adobe.com

Die Wissensplattform AUTOHAUS next stellt Ihnen eine Checkliste zur Verfügung, um die Probefahrt sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer erfolgreich zu gestalten.


Datum:
13.01.2023
Autor:
AH
Lesezeit:
1 min
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Die Besuche des Kunden im Autohaus werden statistisch betrachtet immer weniger. Jeder Kundenkontakt sollte daher ein gelungenes Erlebnis sein. Eine perfekt organisierte Probefahrt kann dabei ein entscheidender Faktor sein.

Ein klar definierter Prozess zur Umsetzung einer solchen verkaufsbegleitenden Maßnahme muss folglich vorhanden sein. Eine Checkliste kann an dieser Stelle hilfreich sein. Auf AUTOHAUS next können Sie ein solches Hilfsmittel herunterladen. Geben Sie Ihrem Verkaufs-Team einen Leitfaden zur Prozessoptimierung an die Hand.

Die Checkliste ist interaktiv. Das PDF kann so direkt in digitale Prozesse integriert werden. Die Selbstbeteiligung als Hürde im Prozess kann über eine Probefahrtversicherung ausgeschaltet werden. Eine Lösung dazu wird beispielsweise von AutoProtect angeboten.


Holen Sie sich das digitale Upgrade für Ihren Erfolg!

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