Ausgabe 13/2012: Alles aus einer Hand

Alles aus einer HandFull Service Leasing – Das Autocenter Strehle bietet seit kurzem mit Santander ein Gesamtpaket für Leasingfahrzeuge an – mit Erfolg. Von Dr. Martin EndleinDie Erschließung und Bindung neuer Kundengruppen ist für uns der entscheidende Faktor beim Full Service Leasing“, berichtet Henry Niziak, NW- und GW-Verkaufsleiter sowie Betreuer für Großkunden beim Autocenter Strehle in Dresden. Der Familienbetrieb mit den Marken Kia und Nissan ist seit über 35 Jahren im Automobilgeschäft und gerade in den letzten Jahren stark gewachsen. „Aber wir haben nie den Kunden aus den Augen verloren“, betont Niziak.Im Großkundengeschäft bietet der Handelsbetrieb seit rund einem halben Jahr Full Service Leasing an. Mit im Boot sind Santander als Leasinggeber und Ansprechpartner sowie Leaseplan als „Rechnungsmedium“ und Plattformgeber. „Wir haben mit Santander seit Jahren über die Marke Kia und Nissan ein sehr gutes Verhältnis. Bei Großkundenentscheidungen werden wir durch die persönliche Betreuung vom Regionalleiter Leasing Ost Karsten Müller sehr gut unterstützt.“ Mit Leaseplan habe man nun ein System, um dem Leasinggeschäft neuen Schwung zu geben. Leasing habe das Autocenter Strehle schon seit vielen Jahren im Angebot, „aber wir mussten eben alles immer mühsam von Hand ausrechnen. Nun haben wir neben der Kosyfa-Plattform für Finanzierungen auch für den Leasingbereich eine Online-Plattform, die sehr einfach zu bedienen ist.“ Flatrate als zentraler Vorteil Was bei den Kleinunternehmern ganz oben auf der Wunschliste steht, sind nach Aussage von Henry Niziak v. a. monatliche Festpreise im Sinne einer Flatrate. „Das gilt für unsere Kleinwagen mit Nettopreisen um die 10.000 Euro genauso wie die vermehrt eintreffenden Anfragen der Firmeninhaber in Fahrzeugpreisklassen um die 40.000 Euro Netto“, beschreibt Niziak die Situation. „Bei der Versicherungs- sowie Werkstatt-Flatrate, die wir unseren Kunden anbieten, wissen sie genau, was sie monatlich bezahlen, das ist für die Unternehmer das Wichtigste.“ Richtig handelnDie besondere Leistung beim Autocenter Strehle im Bereich Full Service Leasing liegt Henry Niziak zufolge besonders in der kompetenten Beratung und der umfangreichen Werkstattleistung. „Für unsere Großkunden sind wir 24 Stunden erreichbar. Wir sind ein Kfz-Fachbetrieb mit 35 Jahren Branchenerfahrung, bieten als Gasumbaufachbetrieb und Aufbereitungsunternehmen einen Rundum-Service an.“ Dank der guten Betreuung und der Rundum-Leistung würden die Unternehmer die Fahrzeuge oft aus dem Vertrag herauskaufen. „Generell nehmen wir die Rückläufer aber sehr gerne wieder in unseren Gebrauchtwagenbestand, weil wir die Fahrzeuge und ihre Qualität kennen. Zudem sind sie optimal ausgestattet. Der Zustand und die Beseitigung eventueller Schäden oder Gebrauchsspuren ist ebenfalls kein Problem, da wir die Raten entsprechend gut kalkulieren und damit immer gut gefahren sind“, erklärt Henry Niziak. Ein sehr großer Vorteil sei gerade bei den koreanischen Fahrzeugen die lange Werksgarantie. „Wir können den dreijährigen Rückläufer als Gebrauchtwagen immer noch mit einer vierjährigen Werksgarantie verkaufen!“ FazitSeit das Autocenter Strehle mit Full Service-Leasing-Angeboten aktiv ist, konnte die Zielgruppe der „Small Commercials“ wesentlich besser erreicht werden als vorher. „Von anderen Marken wie etwa VW wird dies ja seit Jahren am Markt angeboten. Jetzt können wir mit unseren beiden Fabrikaten Nissan und Kia ebenfalls mit attraktiven Angeboten punkten und im Wettbewerb mit anderen Herstellern und Importeuren mitmischen“, resümiert Henry Niziak. ■

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Alles aus einer Hand

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Kaufmännische Leitung (M/W/D)

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