Luxusmarkt USA: Mercedes-Benz eröffnet erstes Markenstudio

Mercedes-Benz erweitert sein internationales Netzwerk an besonderen Flagship-Standorten und hat in Beverly Hills das Mercedes-Benz Studio Los Angeles eröffnet. Mit dem neuen Showroom bringt der Stuttgarter Hersteller sein globales Brand-Studio-Konzept erstmals in die USA. Gleichzeitig entsteht dort der erste "Manufaktur to Measure Hub" des Landes, der sich an Kunden mit besonders hohen Individualisierungswünschen richtet. 

Das Studio ist Teil einer weltweiten Vertriebsinitiative, mit der Mercedes-Benz die Marke in urbanen Zentren erlebbar machen will. Insgesamt sollen die Läden als Orte für Markeninszenierung, Kundenkontakte und kulturelle Veranstaltungen dienen. Los Angeles nimmt dabei eine besondere Rolle ein. Die Westküstenmetropole gilt für den Hersteller als einer der wichtigsten Luxusmärkte weltweit und als bedeutender Standort für Design-, Kultur- und Lifestyle-Trends. 

"Mercedes‑Benz gehört zu den wertvollsten Marken der Welt. Seit jeher verbinden wir Innovation mit Erlebnissen, die unser Markenversprechen 'Welcome home' spürbar machen. Deshalb bringen wir Mercedes‑Benz mit unseren Studios dorthin, wo das Leben in den großen Metropolen der Welt stattfindet. Los Angeles ist ein wichtiger Teil dieses Netzwerks", sagte Vertriebsvorstand Mathias Geisen anlässlich der Eröffnung. "Hier schaffen wir neue Möglichkeiten, unserer Marke zu begegnen – nahbarer, persönlicher und in einer Atmosphäre, in der sich Menschen willkommen fühlen." 

Mehr als ein Showroom 

Das Studio in Beverly Hills ist laut Autobauer als dauerhafter Markenraum konzipiert. Neben Ausstellungs- und Veranstaltungsflächen soll es Besucher über wechselnde Programme, Kooperationen und Erlebnisse an die Marke heranführen. Das Konzept folgt dem globalen Leitmotiv "Welcome home", wird jedoch an regionale Besonderheiten angepasst.

Eine zentrale Rolle spielt der neue "Manufaktur Made to Measure Hub". In dem speziell eingerichteten Bereich können Kunden gemeinsam mit Produktexperten individuelle Ausstattungen, Materialien und Designkombinationen für Fahrzeuge aus dem Luxussegment konfigurieren. Nach dem "Center of Excellence" in Sindelfingen ist Los Angeles erst der zweite Standort weltweit, an dem ein solches Beratungsangebot zur Fahrzeugpersonalisierung verfügbar ist. 

Für Mercedes-Benz ist der Schritt strategisch bedeutsam. Die USA sind der wichtigste Markt für das Individualisierungsprogramm und standen nach Unternehmensangaben 2025 für mehr als 40 Prozent der weltweiten Nachfrage.

Ergänzung zum Handelsnetz

"Das Mercedes‑Benz Studio Los Angeles ergänzt die Stärke unseres Retailer-Netzwerks und schafft einen zusätzlichen Berührungspunkt mit der Marke in einem der weltweit einflussreichsten Luxusmärkte", betonte Adam Chamberlain, US-Chef von Mercedes. "Als Stadt, die globale Trends in Design, Kultur und Entertainment prägt, bietet Los Angeles ein einzigartiges Umfeld, um Kundinnen und Kunden auf neue und wirkungsvolle Weise zu erreichen."

Begleitet wurde die Eröffnung von der Weltpremiere des neuen Mercedes-Maybach GLS, mit dem die Marke ihre Position im Top-End-Segment weiter unterstreichen will.