Seat Deutschland wurde von Seat S.A. als bester Gebrauchtwagenmarkt 2010 ausgezeichnet. Wie das Unternehmen am Freitag mitteilte, hatten Testkäufer hierzu im November 2010 europaweit Gebrauchtwagen-Testkäufe bei Seat-Handelspartnern durchgeführt. Dabei konnten die 71 in Deutschland geprüften SEAT [SELECTION] Partner die Tester laut Pressebericht in allen Punkten überzeugen und erzielten so den ersten Platz.
Klaus Siry, Leiter Remarketing Vertrieb bei Seat Deutschland: "Diese Auszeichnung durch Seat S.A. macht uns sehr stolz. Sie zeigt, dass wir gemeinsam mit unseren Handelspartnern auf dem richtigen Weg sind. Denn das Gebrauchtwagen Geschäft gewinnt immer stärker an Bedeutung. Mit dem SEAT [SELECTION] Programm optimieren wir nicht nur unsere Dienstleistungsqualität, sondern stärken das Vertrauen der Kunden in das SEAT Händlernetz und in unsere Fahrzeuge.“
In die Beurteilung flossen dem Bericht zufolge die Kontaktaufnahme, die Gestaltung des Außenbereichs, die Präsentationsflächen, die Argumentation der Verkäufer sowie die Abwicklung der Inzahlungnahme und der Nachkontakt ein. Bewertet wurden insgesamt sieben europäische Märkte.
Die Testergebnisse sollen für weitere Optimierungen des Gebrauchtwagen-Programms SEAT [SELECTION] genutzt werden. Derzeit beteiligen sich bundesweit 114 Seat-Autohäuser an dem Gebrauchtwagenprogramm. (sen)
