Samuel Schmidt (39) ist bereits seit 2016 für das Account Management im Flottenbereich der Innovation Group verantwortlich. Er soll künftig als Direktor Fleet das Business verantworten und weiterentwickeln. Schmidt berichtet in seiner neuen Funktion an Vorstandsmitglied Jörg Hänsel.
"Wie im Schadenmanagement allgemein, so erleben wir auch bei unseren Flottenkunden, dass sie mit der steigenden Komplexität in der Unternehmensmobilität umgehen müssen. Alternative Antriebssysteme, Digitalisierung und Telematik sowie das Risikomanagement sind Herausforderungen, die den Fuhrparkmanagern eine immer größere Flexibilität abverlangen", sagt Jörg Hänsel. "Wir haben mit Samuel Schmidt einen langjährigen Kollegen mit großer Branchenkenntnis. Er kennt die Anforderungen unserer Kunden und hat unser Flottengeschäft maßgeblich mitentwickelt, sodass er nahtlos an die erfolgreiche Arbeit von Markus Stumpp anknüpfen kann."
20 Prozent Fleet-Wachstum
Der Bereich Fleet der Innovation Group ist in den in den vergangenen Jahren stark gewachsen. Zwischen 2020 und 2021 wuchs die Zahl der Flottenkunden dem Vernehmen nach um über 20 Prozent. Die Zahl der Fahrzeuge stieg von 85.000 auf mehr als 100.000 Einheiten. Hänsel: "Markus Stumpp hat als Geschäftsführer gemeinsam mit seinem Flottenteam außergewöhnlich gute Arbeit geleistet und den Mehrwert unserer Leistungen von der Fahrerbetreuung im Unfall bis hin zum Riskmanagement transparent gemacht."
Kundenanbindung an die Gateway-Plattform
Als größte Herausforderung in den kommenden Monaten sieht der Automobilkaufmann Schmidt die Anbindung der Flottenkunden an Gateway, die digitale Schadenmanagementplattform der Innovation Group: "Mit Gateway können wir die Fuhrparkmanager administrativ entlasten, da wir die Schadensteuerung ihrer Flotten einfacher und transparenter gestalten als bisher. Unsere Flottenkunden können etwa den Status im Reparaturprozess jederzeit einsehen und die Verfügbarkeit ihrer Fahrzeuge besser einplanen", erklärt Samuel Schmidt.
In diesem Jahr wird die Innovation Group neben ersten Flottenkunden auch alle Kunden im Versicherungssegment final an die digitale Schadenmanagementplattform anbinden. In der Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen ist Gateway bereits operativ. Mehr als 25.000 Schäden wurden aktuell seit dem Launch im Frühjahr 2021 über das System abgewickelt, teilte das Unternehmen offiziell mit. (wkp)