Kfzteile24 meldet ein deutliches Wachstum für seinen Gewerbekundenservice. Laut einer Unternehmensnachricht konnte "Businessplus" in den ersten acht Monaten des Jahres 2026 um über 60 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum zulegen. Der Dienst sei „profitabel“.
Rund 5.000 Werkstätten und gewerbliche Betriebe beziehen ihre Teile laut Unternehmen inzwischen direkt über den Service. Seit Jahren wachse "Businessplus" mehr als 50 Prozent jährlich, "in den letzten zwölf Monaten sogar schneller denn je", hieß es. Als Gründe sieht der Anbieter schnelle Direktbelieferung sowie persönliche Betreuung vor Ort.
"Am Ende geht es immer um die Werkstatt und ihre Kunden. Wenn ein Auto auf der Hebebühne steht, zählt jede Minute – da will niemand in einer Warteschleife hängen oder sich durch ein System klicken, das keine Fragen beantwortet", sagt Markus Winter, CEO von Kfzteile24. „Deshalb investieren wir bewusst in Betreuung und Direktbelieferung, während andere sie zurückfahren. Vertrauen entsteht durch Verlässlichkeit und persönliche Ansprechpartner, wenn mal etwas dazwischenkommt."
Neben freien Werkstätten gewinne man zunehmend große Netzwerk- und Key-Account-Kunden mit vielen Fahrzeugen und wiederkehrendem Bedarf, ebenso Betriebe, die neben Ersatzteilen auch Werkstattausrüstung beziehen.
Kfzteile24: Mehr Regionen, mehr Vertrieb
Das Unternehmen reagiert auf die wachsende Nachfrage nach einer digitalen Teileversorgung: In den kommenden Monaten soll "Businessplus" in zusätzlichen Regionen verfügbar sein. Dafür stelle man weitere Vertriebsmitarbeiter ein, hieß es.
