Sensibilisierungsmittel
Werkstatttests – Der Ford-Vertragspartner Schiffmann GmbH & Co. KG in Bonn lässt seine Servicequalität regelmäßig vom TÜV Rheinland überprüfen – freiwillig und mit einem größeren Testspektrum als vom Hersteller vorgegeben.
von Kerstin Hadrath
Alle zwei Monate fährt auf dem Gelände der Schiffmann GmbH & Co. KG in der Bonner Kölnstraße ein Fahrzeug vor, das in besonderer Mission unterwegs ist – in stets neuer Verkleidung, wie bei Undercover-Aktionen üblich, und bestens für den Einsatz präpariert. Nur einer der 45 Mitarbeiter des Ford-Vertragspartners Schiffmann weiß über die Mission und die Beteiligten Bescheid. Betriebsleiter Andreas Frank ist der Auftraggeber. Er aktiviert im Abstand von acht Wochen eine Kontaktperson beim TÜV Rheinland, um den nächsten Werkstatttest vorzubereiten.
Seit rund sieben Jahren fahren vom TÜV Rheinland engagierte Testpersonen…
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