Ausgabe 08/2010: Weniger Fluch als Segen

Weniger Fluch als SegenReifenbörsen E Autohäusern und Werkstätten eröffnet das Netz zahlreiche Zukaufsquellen, die den Einkauf erleichtern und die eigene Konkurrenzfähigkeit erhöhen. Von Kerstin HadrathDank des Sondereffekts Abwrackprämie und der winterlichen Witterung im Oktober und Dezember steigerte der Reifenfachhandel im vergangenen Jahr laut Schätzungen des Bundesverbands Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk (BRV) den Absatz von Pkw-Reifen um rund 2,5 Prozent im Vergleich zu 2008. Für 2010 rechnet der BRV dagegen mit einem Rückgang der Reifenverkäufe im Pkw-Segment um fünf bis sechs Prozent. Die geringere Nachfrage vonseiten der Verbraucher verstärkt im Handel den Wettbewerbsdruck. Gerade für Autohäuser und Werkstätten gewinnt die Zukaufspolitik an Bedeutung, denn marktgerechte Preise sind angesichts der starken Konkurrenz unverzichtbar. Die meisten Reifenkäufer informieren sich im Internet über Reifenangebote und Preise. Rund fünf Prozent der Autofahrer kaufen nach einer Schätzung des BRV ihre Pneus direkt übers Netz. Damit sind Onlinereifenhändler zwar keine übermächtige, aber doch eine ernst zu nehmende Konkurrenz für den Fachhandel vor Ort. Alle Shops sind verlässlichFür den stationären Handel erweist sich das Internet jedoch nicht nur als Fluch, sondern beim Thema Reifeneinkauf auch als Segen. Mittlerweile betreiben zahlreiche Reifengroßhändler eigene Onlineshops. Hinzu kommen Großhandelsplattformen, die lediglich als Vermittler auftreten und Verkäufer und Kunde zusammenbringen. Reine Händlerportale bieten Autohäusern und Werkstätten die Möglichkeit, sich tagesaktuell über verfügbare Produkte und deren Preise zu informieren. Bei der Wahl des geeigneten Shops zählen nach Meinung von Peter Hülzer, geschäftsführender Vorsitzender des BRV, vor allem ein günstiger Preis, die Verfügbarkeit der Ware und eine schnelle Lieferung. Verlässlich sind nach Aussage Hülzers mittlerweile alle Shops: „Die Spreu hat sich vom Weizen getrennt.“ Fast alle B2B-Portale lassen sich kostenlos nutzen, eine kostenlose Lieferung ist meist auch die Regel. Unterschiede zeigen sich hingegen bei den Zahlungsmodalitäten, teilweise auch bei den Lieferzeiten. Wer über Großhandelsplattformen wie gettygo.de bei verschiedenen Großhändlern ordert, wird eine zentrale Rechnungsstellung zu schätzen wissen. Alle Lieferungen erscheinen auf einer Rechnung, was nicht nur die Übersichtlichkeit erhöht, sondern auch die Buchungsposten auf dem Firmenkonto reduziert. Montage-Kontroverse Neben der täglichen Nutzung von B2B-Portalen lohnt sich auch ein Besuch der zahlreichen Endverbrauchershops. Bei einigen von ihnen können sich Werkstätten als Montagepartner listen lassen. Viele Kunden, die ihre Reifen übers Internet kaufen, lassen sie bei einer Partnerwerkstatt vor Ort montieren. Sich als Montagepartner registrieren zu lassen, dient jedoch in erster Linie der Steigerung der Kundenfrequenz. Richtig Geld verdienen lässt sich mit dieser Dienstleistung eher nicht, da die Rendite aus dem Reifenverkauf fehlt. Deshalb sollten Werkstätten darüber nachdenken, bei Fremdkäufern einen höheren Montagepreis anzusetzen. Da der Verbraucher in den Onlineshops aber auch die Montagepreise vergleichen kann und bspw. Popgom sogar Festpreise vorgibt, lohnt sich das Abwägen von Für und Wider in jedem Fall. Der BRV will im Frühjahr eine betriebswirtschaftliche Analyse zu Endverbrauchershops und deren Montagepartnerschaften vorlegen. Die Untersuchung dürfte diesem in der Branche kontrovers und bisweilen sehr subjektiv diskutierten Thema überprüfbare Zahlen und Fakten hinzufügen.Wer sich schon heute dafür entscheidet, auch fremdgekaufte Reifen zu montieren, sollte den Kundenkontakt möglichst effektiv nutzen. Der Hinweis auf die kompetente Reifenberatung im Autohaus und das Versprechen, ebenfalls marktgerechte Preise anbieten zu können, gipfelt in der Aufforderung: „Lieber Kunde, komm doch beim nächsten Reifenkauf gleich zu mir, denn hier bekommst du Fachkompetenz und Service aus einer Hand.“ zLesen Sie Hier:Beim Thema Reifenkauf galt das Internet oft als Totengräber des Fachhandels. Mittlerweile hat die Untergangsstimmung einer differenzierteren Sichtweise Platz gemacht, denn das Netz bietet zahlreiche Zukaufsquellen. Gerade für Autohäuser und Werkstätten gewinnt die Zukaufspolitik an Bedeutung, denn marktgerechte Preise sind angesichts der starken Konkurrenz unverzichtbar. Die meisten Reifenkäufer informieren sich im Internet über Reifenangebote und Preise. Mittlerweile betreiben zahlreiche Reifengroßhändler eigene Onlineshops. Hinzu kommen Großhandelsplattformen, die lediglich als Vermittler auftreten und Verkäufer und Kunde zusammenbringen.Reifenhändler im internet (auswahl)*AdresseAusrichtungAnbieterwichtige Details für Werkstättenwww.autoreifenonline.deB2B(Großhändler)Delticom AG, Hannoverkostenlose Nutzung; Versandkosten im Preis inklusive; Zahlung per Überweisung, Bankeinzug, Kreditkarte; Lieferzeit 2–4 Werktage; auch Wuchtgewichte, Motoröl, Ersatzteile, Tuningzubehör im Angebot www.b2b-reifen.comB2B(Großhändler)Reifen-Center GmbH, Hannoverkostenlose Nutzung; kostenlose Lieferung ab 40 Reifen; zentrale Rechnungsstellung; Zahlung per Rechnung oder bar in 30 Filialen; Lieferzeit 3–5 Werktage www.gettygo.deB2B(Großhandelsplattform)Gettygo GmbH, Bruchsalkostenlose Nutzung; kostenlose Lieferung ab 4 Reifen; zentrale Rechnungsstellung; Zahlung per Bankeinzug; Lieferzeit 1–2 Werktagewww.popgom.deB2CTyredating SAS, Bochum (europäischer Firmensitz in Lyon)kostenlose Registrierung als Montagepartner möglich (auf www.popgom.com); nach Reifengröße gestaffelte Festpreise für Montage (z. B. 13 Euro für 15“-Reifen); Terminvereinbarung und -verwaltung zentral über Popgomwww.pro-tyre.deB2B (Großhändler) und B2Cpro-tyre.de Limited & Co KG, Kürtenkostenlose Nutzung; ab 2 Reifen Versandkosten 2,50 Euro pro Reifen; Zahlung per Sofortüberweisung, Paypal, Vorkasse, Bankeinzug; Lieferzeit 1–3 Werktage; kostenlose Registrierung als Montagepartner möglich unter www.montagestation.pro-tyre.de; frei wählbare Montagepreise; Terminvereinbarung und -verwaltung durch Werkstattwww.reifen.comB2CReifen-Center GmbH, Hannoverkostenlose Registrierung als Montagepartner möglich; frei wählbare Montagepreise; Terminvereinbarung und -verwaltung durch Werkstattwww.reifendirekt.deB2CDelticom AG, Hannoverkostenlose Registrierung als Montagepartner möglich; Vorschläge für Montagepreis von Delticom, Preise jedoch frei wählbar; Terminvereinbarung und -verwaltung durch Werkstattwww.rfh-boerse.deB2B (Großhandelsplattform)allportal GmbH, Hamelnkostenlose Nutzung; Angebotsdruck mit Firmenlogo und Hinterlegen eigener Endkundenpreise möglichwww.tyre.comB2B (Großhändler)Reifen Flöer e. K., Rheinbrohlkostenlose Nutzung; kostenlose Lieferung ab 2 Reifen; Zahlung per Bankeinzug oder bar bei Abholungwww.tyre24.deB2B(Großhandelsplattform)Tyre24 GmbH, Kaiserslautern22 Euro monatliche Nutzungsgebühr; Zahlungsmöglichkeiten und Lieferzeiten variieren je nach Anbieter (meist 4 Reifen frachtfrei, Lieferzeit max. 2 Tage) www.tyres-shop.deB2B (Großhandelsplattform)und B2CGerd Liebold, Langenwolschendorfkostenlose Nutzung; Lieferkonditionen variieren je nach Anbieter; Zahlung per Bankeinzug; Lieferzeit 1–2 Tage; kostenlose Registrierung als Montagepartner möglich unter www.reifen-montagestationen.de; frei wählbare Montagepreise; Terminvereinbarung und -verwaltung durch Werkstattwww.tyresystem.deB2B(Großhandelsplattform)RSU Reifen-Center GmbH, St. Johann-Würtingenkostenlose Nutzung; kostenlose Lieferung ab 2 identischen Reifen; zentrale Rechnungsstellung; Zahlung per Lastschrift; Lieferzeit variiert je nach Anbieter; Lieferanten werden nicht genanntwww.tysys.deB2B (Großhändler)GD Handelssysteme GmbH, Hanaukostenlose Nutzung; kostenlose Lieferung ab 4 Reifen; Zahlung per Rechnung oder Bankeinzug; Lieferzeit ab Zentrallager 1 Tag, ab Außenlager 2–3 Tage

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Weniger Fluch als Segen

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