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AUTOHAUS Podcast mit Alexander Göttke und Rainer Bickel: "Der Verkäufer sitzt immer noch im Fahrersitz"

Alexander Göttke (l.) und Rainer Bickel
© Foto: Yareto/akf bank

Seit Februar sind Yareto und die akf bank Partner. Im AUTOHAUS Podcast sprechen Alexander Göttke, Leiter Vertrieb Yareto, und Rainer Bickel, Leiter Vertrieb Kfz akf Bank und akf Leasing, mit Tim Klötzing über den neuen Verkäufer-Alltag und die Herausforderungen 2022.


Datum:
28.02.2022
Autor:
js
Lesezeit: 
2 min
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Heutzutage muss ein Verkäufer im Autohaus mehr können, als einen Neu- oder Gebrauchtwagen an den Mann oder die Frau zu bringen. Disruptive Marktteilnehmer, die Digitalisierung von Verkaufs- und Finanzierungsprozessen sowie der individuelle Mobilitätsbedarf der Kundschaft machen seine Arbeit komplexer. Neben umfangreichen Produktkenntnissen im Verbrenner- und E-Mobilitätsbereich sieht sich der Verkaufsberater mit einer Vielzahl von Unternehmens- und Herstellersystemen konfrontiert.

Schnelle und bequeme Customer-Experience

Auch der Kunde, der ins Autohaus kommt, ist bereits vollumfänglich informiert und erwartet beim Fahrzeugkauf einen schlanken, digitalen und bequemen Prozess. "Der Verkäufer sitzt immer noch im Fahrersitz", betont Göttke. Um anspruchsvolle Kunden zufriedenzustellen, benötige er smarte Lösungen zur Unterstützung. Diese wollen Yareto und die akf bank den Handelspartnern künftig mit der neuen Kooperation bieten.

Welches Potenzial die beiden Bankexperten im Autoleasing sehen und was für 2022 auf der Agenda steht, erläutern sie in der neuen Folge des AUTOHAUS Podcast. Jetzt reinhören!

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