Da klingelt die Kasse
Gebrauchtwagen-garantien – GW-Garantien erhöhen Kundenbindung und Werkstattauslastung. Von Johanna auguste koch
Der Markenhandel bleibt Primus in Sachen Gebrauchtwagen-Garantien. Während 2012 bundesweit 49 Prozent (2011: 45 Prozent, 2010: 43 Prozent) aller verkauften Gebrauchten auf den drei Teilmärkten „Markenhandel“, „freier Handel“ und „Privatmarkt“ mit einer Garantie ausgestattet waren, wurden im Markenhandel stolze 83 Prozent (2011: 84 Prozent) der veräußerten Gebrauchtfahrzeuge mit einem Absicherungsangebot für Kunden versehen. Das geht aus dem neuen DAT-Report hervor, der dieser Ausgabe von AUTOHAUS beiliegt. Freie Händler verkauften immerhin 69 Prozent (2011: 64 Prozent) ihrer Gebrauchten mit Garantie.
Tausend gute Gründe
Einen Gebrauchtwagen ohne Garantie zu verkaufen, ist für den Markenhandel also heute fast unmöglich. Kunden erwarten eine Risikoentlastung…
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