Gerüstet für die Zukunft
autohaus Versicherungsmonitor 2012/2013 – Die Zufriedenheit der befragten Händler liegt auf einem konstant hohen Niveau. Von Daniela Kohnen
Ein breites Lachen entfaltet sich auf dem Gesicht von Max Schulte, denn er ist in diesem Jahr sehr stolz auf sich: Neben 123 neuen Ford-Modellen bis Ende November hat er auch heute wieder ein erfolgreiches Verkaufsgespräch geführt, bei dem ein nigelnagelneuer Ford S-Max den Besitzer gewechselt hat. Das Beweisstück – den unterzeichneten Kaufvertrag – hält er noch immer, hinter seinem Schreibtisch sitzend, in der Hand.
Doch leise beschleicht ihn ein mulmiges Gefühl, denn Kfz-Versicherungen hat er in diesem Jahr nur wenige abgeschlossen geschweige denn den Kunden angeboten. Sofort tauchen die üblichen Fragen in seinem Kopf auf: Was können unsere Produkte eigentlich besser als die der Konkurrenz? Wie verkaufe ich diese nur…
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