Ausgabe 21/2008: Neue Partnerschaft

Santander-Mazda / Ab 1. Januar 2009 starten Mazda Motors (Deutschland) und die Santander Consumer Bank die alt-neue Partnerschaft im Bereich Finanzdienstleistungen.Neue Partnerschaftvon Prof. Hannes BrachatAuf zahlreichen Foren wie regionalen Stammtischen wird gegenwärtig der Neustart zwischen Mazda und der Santander Bank für 2009 vorbereitet. Im Zentrum der Einführung stehen die neuen Leistungspakete. Mazda und die Santander Bank arbeiteten bereits zwischen 1980 und 1998 zusammen. Die Besonderheit liegt darin, dass sich Mazda von der "Ford Credit Europe" gelöst hat. Die Rahmenvereinbarung zwischen den neuen Partnern ist zunächst auf fünf Jahre angelegt. Außerdem steht eine Vereinbarung mit europäischer Dimension dahinter. Die Mazda-Bank fungiert quasi als Tochter der Santander Bank. Die Santander Bank gehört unter die zehn größten Banken der Welt und ist die größte Bank in Europa. Die ersten drei Bankenplätze auf der Weltbankenliste werden von chinesischen Banken belegt. Die Santander Bank wird ihren Gewinn 2008 weiter ausbauen können. Der LeistungsverbundDer Vorstandsvorsitzende der Santander Bank in Deutschland, Andreas Finkenberg, sieht für die 700 Mazda-Händlerpartner gute Leistungspakete, um auch künftig an der Jahreszielgröße von 65.000 Mazda-Neuwagenzulassungen und dem damit verbundenen Gebrauchtwagengeschäft mitzuwirken. Finkenberg: "Sie sollen Geld verdienen. Dazu erhalten Sie Topkonditionen für die Absatz- und Einkaufsfinanzierung sowie attraktive Provisionsmöglichkeiten. Wir setzen auf Engagement, Kompetenz und Vertrauen." Der Vorstandsvorsitzende stellte dann die Produkte "autoDispoPlus" sowie "Santander Safe", die exklusive Kaufpreisversicherung vor. AUTOHAUS fragte den Vorstandsvorsitzenden zu seiner Einschätzung der Bankenkrise. Finkenberg: "Man kann die gesamte Malaise auf ein paar Wesenskerne reduzieren. Erstens: Man sollte seine Produkte selber verstehen. Zweitens: Man sollte nur solche Produkte produzieren, die man auch selber kaufen würde. Drittens: Man muss seine Kunden kennen!" Und wie ist die Insolvenzwelle in der Branche zu sehen? Finkenberg: "Die meisten Konkurse gehen auf Liquiditätsprobleme zurück. Das wird immer wieder übersehen." Thomas Rothe, Direktor Vertrieb bei Mazda, wählte in seinen Ausführungen die Themen Tradition, Anspruch, Zukunft, Qualität und Emotion für die Marke Mazda. Qualität ist für ihn die Basis für positive Emotion. Mazda will in den nächsten fünf Jahren die Produktion von derzeit jährlich 1,3 Millionen auf 1,6 Millionen Fahrzeuge ausbauen. Im Umweltengagement setzt Mazda als erster Hersteller auf den Wasserstoff-Hybridantrieb. Rothe: "Wir bleiben anders. Wir bleiben innovativ." Grenzen sprengen!Dr. Marco von Münchhausen, Top-Trainer und Bestsellerautor, zeigte in seinem Vortrag auf, wie man den "inneren Schweinehund", sprich die inneren Widerstände überwindet. Münchhausen: "Je intelligenter der Mensch, desto raffinierter fallen die Ausreden des inneren Schweinehundes aus." An zahlreichen Beispielen zeigte er auf, wo jeweils der "innere Schweinehund" sitzt und wie man ihm begegnen kann, also beim Anpacken neuer Dinge, bei wichtigen Entscheidungen, bei Telefonaten, beim Aufräumen etc. Ein besonderes Medium der Entgegnung gelingt über die Wirkung von Bildern. Ziele werden erreicht, indem man ein klares Bild vom Ziel selbst hat. Münchhausen zeigte dann die Relation zwischen Herausforderungen und den eigenen Fähigkeiten auf. Über- wie Unterforderung zerstören vielfach die Motivation. Münchhausen: "Legen Sie die Latte immer etwas höher. Fordern Sie sich, ohne sich zu überfordern!"

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