DDPA: Sichtbarkeit im KI-Zeitalter

Kurzfassung Im Zeitalter künstlicher Intelligenz sind neue, Erfolg versprechende Tools und Fähigkeiten gefragt, um die neuen lernenden Maschinen bestmöglich für das Autohaus nutzbar zu machen. Dafür bekommt der DDPA nun zwei Bewertungskategorien: "Top Performer - Classic" und "Top Performer - KI-Präsenz". Die neue Kategorie "Top Performer - KI-Präsenz" bewertet die KI-gestützte Sichtbarkeit einer Website, also wie gut ein Autohaus digital für KI-gestützte Suche vorbereitet ist und bereits in KI-Antwortsystemen erscheint. Digital Performance ist mittlerweile eine der Grundvoraussetzungen, um erfolgreich zu wirtschaften. Eine gut gepflegte, sichtbare Website, digitale Vernetzung mit profilierten Partnern und das Spiel mit Social Media sind unentbehrlich für eine zielgenaue Kundenansprache. Wer hier erfolgreich ist, das ermitteln AUTOHAUS und TÜV SÜD seit 2017 gemeinsam mit dem renommierten "Digital Dealer Performance Index" (DDPI), der als Grundlage für das Ranking "Digital Dealer Performance Award" dient. Mit dem Preis werden die 20 besten Autohandelsunternehmen ausgezeichnet. In diesem Jahr verleihen AUTOHAUS-Chefredakteur Ralph M. Meunzel und Dr. Ing. Steven Zielke, Geschäftsführer der mobilApp GmbH, die begehrten Pokale am 3. November in Mainz. Die Studie untersucht auch in diesem Jahr, wer von den im Internet tätigen Autohandelsbetrieben tatsächlich zur heimischen Digital-Elite zählt. Wie alle Unternehmen hinterlassen Autohäuser im Internet Spuren, anhand derer sich eine digitale Relevanz bestimmen lässt. Diese kommen zum Beispiel zustande durch einen guten und umfassenden Webauftritt, gutes Content Management und erfolgreiches Online- und Social-Media-Marketing. Die Performance zeigt an, wie gut das Autohaus im Internet gefunden wird, aber auch andersherum, wie gut potenzielle Kunden im Netz über Online-Maßnahmen angesprochen werden. "Qualitativ hochwertiger und detaillierter Content, der Kunden aus der Region des Händlers anspricht, sorgt für eine längere Verweildauer und dadurch eine hohe Sichtbarkeit im Internet", rät Zielke. Mehr als 100 Millionen Suchanfragen Der DDPI spiegelt die echte digitale Leistungsfähigkeit des Autohauses in der Kommunikation zum Kunden wider. Der dafür ermittelte globale Index setzt sich aus einem überregionalen und einem lokalen Score zusammen. Um den "Digital Dealer Performance Index" zu ermitteln, analysierten AUTOHAUS und TÜV SÜD die Internet-Relevanz von rund 14.000 Handelsbetrieben in Deutschland. Der ermittelte globale Index setzt sich aus einem überregionalen und einem lokalen Score zusammen und zeigt, wie gut die Händler im Internet auffindbar sind und wie die Kundenansprache online ist. Konzipiert wurde der Index von Steven Zielke und seinem Team. Über ein Jahr lang werden für den Index Daten akquiriert und mehr als 100 Millionen Suchanfragen analysiert, um die besten Homepages zu ermitteln. Neue Kategorien im KI-Zeitalter Doch in diesem Jahr gehen wir noch einen Schritt weiter und nehmen eine neue, hochaktuelle Komponente hinzu: Im Zeitalter künstlicher Intelligenz sind neue, Erfolg versprechende Tools und Fähigkeiten gefragt, um die neuen lernenden Maschinen bestmöglich für das Autohaus nutzbar zu machen. Dafür bekommt der DDPA in der aktuellen Studie zwei Bewertungskategorien: "Top Performer - Classic" und "Top Performer - KI-Präsenz". "Top Performer - Classic" misst die organische Sichtbarkeit in der klassischen Google-Suche. Auf Basis einer systematischen Keyword-Recherche wird ermittelt, wie häufig und wie gut ein Autohaus zu relevanten Suchbegriffen gefunden wird. Aus den Ergebnissen entsteht ein vergleichbarer Sichtbarkeitsindex. "Top Performer - KI-Präsenz" Die neue Kategorie "Top Performer - KI-Präsenz" bewertet die KI-gestützte Sichtbarkeit und Bereitschaft einer Website, also wie gut ein Autohaus digital für KI-gestützte Suche vorbereitet ist und bereits in KI-Antwortsystemen erscheint. Der neue Index bündelt vier Bereiche: Technik, Strukturdaten, Inhalt & E-A-T sowie Trust Signals - und er überprüft zudem, ob Händlerseiten bereits in KI-Antwortsystemen wie Google und Perplexity referenziert werden (AI Visibility Score). So zeigt der Index, wie gut ein Autohaus heute schon für die Suche der Zukunft aufgestellt ist. Die vier Qualitätsbereiche und das Sichtbarkeitssignal im Detail: Technik: Performance und Crawl-/Indexierbarkeit (unter anderem Core Web Vitals, Mobile UX, HTTPS, Weiterleitungen, saubere robots.txt). Strukturdaten: Korrekte und vollständige Schema.org-Auszeichnungen (zum Beispiel AutoDealer/LocalBusiness, Product/Offer, Service, FAQ, Breadcrumb) inklusive Validität und Konsistenz von Name, Adresse, Öffnungszeiten, Marken. Inhalt & E-A-T: Hilfreiche, aktuelle Inhalte mit erkennbarer Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit (zum Beispiel klare Fahrzeug- und Serviceseiten, nützliche Ratgeber, sichtbare Verantwortliche, konsistente NAP-Daten mit Name, Address und Phone sowie Auszeichnungen beziehungsweise Referenzen). Trust Signals: Rechtliches und Sicherheit (Impressum, Datenschutz, sichere Formulare), transparente Preise/AGB, echte Kundenbewertungen und Reaktionsquote, Partner-/Herstellerzertifikate. Der AI Visibility Score prüft, ob und wie korrekt Händlerseiten in Google-KI-Overviews und Perplexity referenziert werden (Nennung, Verlinkung, korrekte Zuordnung von Standort/Marken, Relevanz zu marken-/modellnahen Anfragen). Aus den oben genannten Teilbereichen errechnet das Team von Steven Zielke dann einen gewichteten Gesamtwert. Der Score zeigt, wie sichtbar und vertrauenswürdig ein Autohaus für KI-basierte Antworten ist - und dient als Grundlage für den Award "Top Performer - KI-Präsenz".

DDPA: Sichtbarkeit im KI-Zeitalter

HASHTAG

#Digital Dealer Performance Award

Online sichtbar sein: Dynamisches Powerplay

DDPA-Gewinner Alphartis: Aus einem Guss

DDPA: Familienbetrieb

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