Flottengeschäft: Volvo Centrum Rhein Ruhr zertifiziert
Tüv Süd hat das erste Flottencenter bei Volvo nach einem umfassenden Projekt mit TRIAS auditiert und mit dem Zertifikat für Volvo Verkaufs- und Prozessstandards im Groß- und Gewerbekundenvertrieb ausgezeichnet.
Was mit einem umfassenden Projekt mit der TRIAS GmbH zur Steigerung des gewerblichen Geschäfts begonnen hatte, erreichte im Februar seinen feierlichen Abschluss mit der Auditierung durch den TÜV Süd und der Verleihung des ersten offiziellen Zertifikats für Volvo Verkaufs- und Prozessstandards im Groß- und Gewerbekundenvertrieb: Das Volvo Centrum Rhein Ruhr ist damit das erste offiziell zertifizierte Flottencenter im Volvo-Handel und gilt als Vorzeigebetrieb im Flottengeschäft.
Das Center ist ein Unternehmen der Fahrzeug-Werke LUEG AG. Maßnahmen wie die Einführung einer bundesweiten Auslieferung mit einer Fahrzeug-Einweisung gemäß UVV oder die Betreuung gewerblicher Kunden durch ein eigenes Gewerbekunden-Team bestehend aus Verkäufer, Vertriebsassistenz und Dispo machen den Unterschied: Durch seine kundenorientierten Prozesse und Services genießt das Volvo Centrum Rhein Ruhr einen…
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