Beratung & Ausbildung: "Zahl, so viel du willst "

Wer im Hamburger Gängeviertel ein Bier bestellt oder ein Konzert besucht, darf selbst entscheiden, wie viel ihm das wert ist. Nach dem gleichen Prinzip bestimmen die Besucher des Allwetter-Zoos in Münster, wie viel Eintritt sie bezahlen möchten. Die Inhaber des Trainings- und Beratungsunternehmens B2o, Fabian Becker, Jörg Blasek und Uve Oebius, haben sich von diesen Beispielen inspirieren lassen und bieten Dienstleistungen ebenfalls auf diese Weise an. Ungewöhnlich und gleichermaßen attraktiv. Zum Portfolio von B2o zählen unter anderem Produkt- und Verkaufstraining, die Trainerausbildung, individuelle Weiterbildungskonzepte sowie Bildungscontrolling und -consulting. Der Kunde entscheidet "Was ist dem Kunden die Leistung wert?", lautet die zentrale Frage. "Verbunden mit dem Angebot ist ja die Aufforderung 'Mach dir Gedanken über den Gegenwert, den du für dein Geld bekommst'. Diese Überlegung wollen wir mit unseren Kunden viel intensiver als üblich anstellen", erklärt Uve Oebius den bei Beratungsunternehmen ungewöhnlichen Ansatz. Der Kunde soll also entscheiden, wie viel er bezahlen will. Das kann so weit gehen, dass nur im Erfolgsfall Honorar fällig wird. Sorgen, dass das Preisangebot nicht ihren Vorstellungen von Fairness entspricht, hat das Geschäftsführertrio nicht. "Wir sind überzeugt, dass unsere Geschäftspartner sich dieser Tatsache bewusst sind und freiwillig einen angemessenen Preis für wertvolle Dienstleistungen bezahlen", sagt Fabian Becker, der über langjährige Erfahrungen als Trainer im Automobilhandel verfügt. "Der Mehrwert der meisten Trainingsund Beratungsleistungen ist allerdings überwiegend vom Input abhängig: geringer Anspruch, geringer Mehrwert, hoher Anspruch, hoher Mehrwert. Ein einfaches Prozesstraining muss nicht unbedingt von einem Top-Trainer mit jahrzehntelanger Erfahrung durchgeführt werden. Nach unserer Beobachtung sind viele relativ einfache Maßnahmen zu teuer, weil die eingesetzten Trainer überqualifiziert und zu teuer sind. Wir werden einen Trainerpool aufbauen, der die unterschiedlichen Anforderungen zu unterschiedlichen Preisen abdecken kann. Diese Trainer werden wir aus dem Kreis der Automobilverkäufer rekrutieren", so Becker. Neue Perspektiven für Verkäufer Das bedeutet laut Jörg Blasek allerdings nicht, dass sie Automobilverkäufer abwerben wollen. "Hier geht es nicht ums Abwerben, sondern wir bieten ambitionierten Automobilverkäufern eine Trainer-Ausbildung an", sagt der Berater. "Diese Idee haben wir schon lange, da wir in fast jeder Verkäuferausbildung von Teilnehmern gefragt werden, wie man Trainer werden kann. Jetzt können wir einen Weg anbieten, der für viele Automobilverkäufer und auch deren Chefs attraktiv ist", sagt Blasek. Für Chefs kann dies deshalb interessant sein, weil der Verkäufer eventuell künftig im Unternehmen interne Trainings durchführen kann, die bislang teuer eingekauft werden mussten. "Und für viele wird das eine risikolose Perspektive sein, die Befriedigung und Motivation verspricht, ohne dass sie den geliebten Verkäuferberuf aufgeben müssen. Für diejenigen, die ohnehin in diese Richtung wollen, bieten wir langfristige Möglichkeiten", ergänzt Becker. "In jedem Fall machen wir das in Abstimmung mit den jeweiligen Vorgesetzten. Wir verstehen uns als Unterstützer des Handels, nicht als Gegner." Individuell anpassbar Die Kosten für die Trainerausbildung können Interessenten durch Akquisitionen für Dienstleistungen bei ihren gewerblichen Kunden verdienen. Dafür haben die drei Geschäftsführer ein attraktives Vergütungssystem entwickelt. Jede/r könne selbst entscheiden, wie weit das Engagement gehen soll: 'nur' Anbahnung, Auftragsgenerierung bis zur kompletten Durchführung einer Maßnahme. Blasek, Becker und Oebius wollen Verkäuferinnen und Verkäufer dazu animieren, an ihrem Partnermodell teilzunehmen. "Das Modell eignet sich hervorragend als nebenberuflicher Einstieg in die faszinierende und wirtschaftlich interessante Welt des Trainings", unterstreicht Fabian Becker. "Gerade weil Interessierte selbst entscheiden können, wie weit sie ihr Engagement ausbauen möchten", sagt der Berater abschließend. Weitere Info gibt es im Internet auf der Seite www.b2o.de. Kurzfassung Für Verkäufer, die neben ihrem Beruf noch eine Trainerausbildung machen möchten, hat das Beratungsunternehmen B2o ein Konzept entwickelt, wie sich beides gut miteinander vereinbaren lässt. Wie das aussehen kann, erfahren Sie hier.

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