Die Starcar Europa Service Group trotzt dem schwierigen Marktumfeld und legt für das Geschäftsjahr 2024 ein kräftiges Umsatzplus vor. Der Autovermieter und Mobilitätsdienstleister erwirtschaftete 510,65 Millionen Euro – nach 341,73 Millionen im Jahr zuvor. "Wir konnten unsere Position entgegen aller Herausforderungen nicht nur behaupten, sondern gezielt ausbauen", sagte Vorstandschef Jens E. Hilgerloh am Mittwoch in Hamburg.
Auch wenn das EBITDA mit 26,27 Millionen Euro leicht unter dem Vorjahreswert blieb, hielt die Eigenkapitalrentabilität stabile 20 Prozent. Hilgerloh verwies vor allem auf die engere Verzahnung der Geschäftsfelder: "Zentral für unseren Erfolg ist die konsequente Verzahnung unserer Konzernbereiche. Diese strategische Integration trägt mittlerweile spürbar Früchte und stellt uns robust auf."
Expansion und digitale Offensive
Wichtige Meilensteine des vergangenen Geschäftsjahres waren die Eröffnung des bundesweit 100. Standorts in Flensburg und der Ausbau an Flughäfen in Köln/Bonn und Hamburg. Parallel dazu setzte die Gruppe auf ihre Remote-Strategie: 30 digitale Mietstationen ergänzen das klassische Filialnetz.
Auch die Digitalisierung wurde forciert. Mit dem Relaunch der Firmenwebsite, der Integration der Zahlungslösung "AirPlus" und der vollständigen Umstellung auf bargeldlosen Zahlungsverkehr will das Unternehmen Abläufe vereinfachen. Den Angaben zufolge stiegen die Online-Buchungen um mehr als 20 Prozent.
"Wir investieren gezielt in digitale Lösungen, die einen Mehrwert schaffen, für Kundinnen und Kunden ebenso wie für unsere internen Abläufe", erklärte Hilgerloh. "Dabei bleiben wir unserer DNA aber weiterhin treu: Dort, wo es entscheidend ist, bleiben wir persönlich für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar."
Interne Optimierungen sorgten zudem für spürbare Kosteneffekte – ein weiterer Stabilitätsfaktor in einem bewegten Marktumfeld. Hilgerloh: "Wir wachsen (…) mit klarer Linie und einem integrativen Ansatz, der alle Geschäftsbereiche einbindet. In einem herausfordernden Markt ist das kein Selbstläufer. Umso mehr zeigt das Ergebnis: Wir bleiben auf Kurs." Europaweit ist die Gruppe mit ihren Kernmarken Starcar und Europa Service an über 1.500 Standorten präsent.
