Das Autohaus Frisch ist eine ungewöhnliche freie und voll digitalisierte Kfz-Werkstatt für Service- und Reparaturleistungen aller Automarken im nahe dem Münchner Osten gelegenen Forstinning (Lkr. Ebersberg). Nicht alltäglich deshalb, weil das Autohaus Frisch gleichzeitig Vertragswerkstatt für Volkswagen (Pkw und Nfz), Skoda (Service und Handel), Tesla (Approved Body Shop) und Maxus (Vertragshändler) sowie zertifizierter EUROGARANT-Meisterbetrieb, Bosch Car-Service Betrieb, m.o.r.e. Servicepartner und Fachbetrieb für E-Mobilität gemäß ZKF- und BVdP-Vorgaben ist. Unfallinstandsetzung betreibt das hoch leistungsfähige Unternehmen für im Grunde alle namhaften Versicherungen, Leasinggesellschaften, Flottenbetreiber sowie sonstige private und gewerbliche Auftrarggeber.
Kooperatives Schadenmanagement
Von daher nimmt es nicht wunder, dass auch die SPN-Partnerschaft "seit der ersten Stunde" des Service Partner Netzwerks besteht. Unternehmer Werner Frisch gab uns auf konkrete Nachfrage folgendes Statement zur langjährigen Zusammenarbeit:
"In all der Zeit haben wir den Schadensteuerer als zuverlässigen und kompetenten Partner an unserer Seite kennengelernt, der immer ein offenes Ohr für seine Betriebe hat. Lässt man die üblichen Abstimmungsthemen zwischen Kfz-Versicherung und Reparaturwerkstatt außen vor, funktioniert die Auftragsabwicklung über SPN sehr gut und problemlos.
Mit dem Grad der Digitalisierung kann man auch im Vergleich zu anderen Schadensteuerern zufrieden sein. Insofern es gelingt, das neue Self-Service-Portal über funktionierende Schnittstellen zu weiteren Dealer-Management-Systemen und Werkstatt-Software anzubinden, bedeutet dies einen weiteren Schritt in die Zukunft."
