Ausgabe 20/2012: Profis zum Ausleihen

Profis zum AusleihenHerbrand-Gruppe – Ein Autohaus profiliert sich immer mehr als Full-Service-Dienstleister, zum Beispiel als Zeitarbeitsfirma. Von Doris PlateWer am Niederrhein oder im Westmünsterland vom Unternehmen Herbrand spricht, der denkt in der Regel zunächst an den Mercedes-Benz-Händler. Vergleichsweise wenige wissen, dass sich in Kevelaer unter dem Namen Herbrand inzwischen eine Unternehmensgruppe entwickelt hat, die viel mehr zu bieten hat, als nur Autos mit dem Stern. So gehören zur Gruppe neben den bekannten Mercedes-Benz Autohäusern auch Toyota, Lexus und smart Autohäuser sowie viele automobilnahe Dienstleistungen. Zehn eigenständige GmbHs mit über 550 Mitarbeitern vereint die Unternehmensgruppe heute. Davon arbeiten derzeit ca. 350 für die Marke Mercedes-Benz. Angefangen hat diese Entwicklung mit der Evosec GmbH & Co. KG, einer eigenen IT-Firma. „Wir haben speziell für unsere Bedürfnisse Software entwickelt und dabei schnell gemerkt, dass diese Produkte auch für andere Autohäuser sehr interessant sind. Mittlerweile haben wir eine Vielzahl von Kunden aus der Branche“, erklärt Geschäftsführer Richard Lacek-Herbrand. Ebenfalls gefragt ist die „TipTop Autopflege“ – eine Aufbereitungsfirma, die sich um die Herbrand-Fahrzeuge kümmert und auch Aufträge anderer Autohäuser annimmt. Beliebt ist auch das Angebot der Verwaltungs- und Dienstleistungs GmbH, die Buchhaltung und Personalverwaltung, Controlling, Einkauf sowie das Call-Center für alle Mitglieder der Herbrand-Gruppe als auch für andere Autohäuser übernimmt. „Mit der Spezialisierung im Bereich der automotiven Verwaltung füllen wir eine Nische aus und bieten vielen kleinen Händlern einen Service, auf den sie lange gewartet haben. Um das alles rechtlich optimal abzusichern, haben wir auch für diesen Unternehmenszweig eine eigene GmbH gegründet“, erläutert Geschäftsführer Sven Holtermann. In dieser GmbH ist auch die Marketingabteilung der Gruppe angesiedelt. Neben Online-Marketingdienstleistungen werden seit ca. zwei Jahren auch Mailingkampagnen und Werbemittel jeglicher Art für automotive und branchenfremde Unternehmen entwickelt – Tendenz steigend. Personal ServiceEin Geschäftszweig dürfte aber derzeit besonders interessant für andere Autohäuser sein: Die Personal Service GmbH, eine Zeitarbeitsfirma, die seit 2009 Fachpersonal für Autohäuser sowohl in der Werkstatt als auch im kaufmännischen Bereich anbietet. Viele Unternehmer klagen in letzter Zeit über den Mangel an qualifiziertem Personal. Ein straffes Kostenmanagement macht oft eine sehr geringe Personaldecke nötig: Wird dann ein Mechatroniker krank oder fällt gar länger aus, ist in der Werkstatt Stau. Hier kann die Herbrand Personal Service GmbH Abhilfe schaffen: 57 Mitarbeiter sind derzeit bei ihr beschäftigt und bereit für Einsätze in Fremdfirmen. „Mit unserer eigenen Personal-Service-Agentur können wir unsere Mitarbeiter je nach Auftragslage in unseren Centern einsetzen oder den Bedarf von anderen Autohäusern bedienen, sollten deren Mitarbeiter ausgelastet sein“, sagt Lacek-Herbrand. Überwiegend sind in der Personal-Service Agentur gerade ausgelernte Auszubildende von Herbrand beschäftigt: Das ermöglicht der Autohaus-Gruppe eine Übernahmequote bei den Auszubildenden von fast 80 Prozent. Herbrand „verleiht“ aber auch erfahrene Mitarbeiter. Wer nicht in einem der Herbrand-Autohäuser gelernt hat, wird zunächst in einem der eigenen Betriebe getestet. „Unsere Kunden können sich darauf verlassen, nur Fachpersonal zu bekommen“, so Joana Schmurdy, geschäftsführerin der Herbrand Personal Service GmbH.Das Einzugsgebiet der Herbrand Personal Service GmbH liegt vorwiegend in der Region Niederrhein und Westmünsterland. Von Borken bis nach Mönchengladbach sind die Mitarbeiter im Einsatz. Auch größere Gruppen wie zum Beispiel das Autozentrum P + A mit Betrieben in Geldern, Mönchengladbach und Düsseldorf nutzen das Angebot, um Spitzen abzudecken. Win-win-SituationFür die Mitarbeiter bietet die Zeitarbeit viele Vorteile: „Durch ihre Einsätze in den Fremdfirmen lernen sie viel anderes kennen und werden flexibel einsetzbare Allrounder in der Kfz-Branche“, erläutert Schmurdy. Die vielen verschiedenen Erfahrungen verschaffen den Mitarbeitern beste Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Für die Betriebe, die die Zeitarbeitskräfte einsetzen, entfällt der aufwändige Bewerbungsprozess. „Das spart viel Zeit und Geld.“ Bei Engpässen kann schnell reagiert werden. Lange Einarbeitungszeiten entfallen. Und: Wenn bei Krankheit und/oder Urlaub von Stammpersonal die Kunden nur kurzzeitig Arbeitnehmer brauchen, entstehen keine unkalkulierbaren Kosten. Dabei legt Herbrand Wert darauf, dass die Arbeitskräfte ordentlich bezahlt werden. Das Unternehmen arbeitet mit dem Tarifvertrag, den der Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen (iGZ) mit der Tarifgemeinschaft des DGB abgeschlossen hat. Dieser regelt die Lohn- und Gehaltsgruppen, Arbeitszeiten und zum Beispiel Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. „Herbrand nimmt das Prinzip„Equal Pay“, also anständige Bezahlung für anständige Arbeit, sehr ernst“, so Schmurdy. Billige Saisonarbeiter gibt es also nicht.ExpansionskursDie Herbrand-Gruppe hat sich in den letzten Jahrzehnten kontinuierlich vergrößert. Neue Standorte sind hinzugekommen und neue Marken. Mit dem Aus- bzw. Umzug von smart wird das Angebot in Kürze auch noch um die Marke Ford ergänzt. Zum Thema weiterer Unternehmensentwicklung und -erweiterung haben die beiden Geschäftsführer ein einfaches Credo: „Wir bleiben wach. Sollte sich in der Region etwas Interessantes ergeben, sind wir dabei. Auch über unsere bestehenden Marken hinaus.“ ■KurzfassungDie Autohaus-Gruppe Herbrand bietet zahlreiche Dienstleistungen an. Unter anderem gibt es auch eine Zeitarbeitsfirma, die gut ausgebildete Mechatroniker und kaufmännische Angestellte auch kurzfristig für andere Autohäuser anbietet. Mitarbeiter, die gerne in Zeitarbeit tätig werden wollen, können sich unter der E-Mail-Adresse Bewerbung@herbrand.de melden. Interessierte Autohäuser wenden sich bitte an j.schmurdy@herbrand.de.

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