Ausgabe 06/2012: Wieder Gummi geben

Wieder Gummi gebenTÜV Reifengarantie E TCS, Nürnberg, offeriert die Reifenversicherung mit und ohne Mobilitätsschutz. Sie ist ein weiterer Beitrag zum wirkungsvollen Ausbau des Räder- & Reifen-Managements (RRM) im Autohaus. von prof. hannes brachatJahr für Jahr werden auf dem deutschen Markt zwischen 51 Mio. und 54 Mio. Reifen im Reifenersatzgeschäft vermarktet. Rund die Hälfte davon sind Sommer-, die andere Winterreifen. Sie stellen das Potenzial für den Reifenversicherungsmarkt dar. Die Autohäuser erwirtschaften im Reifenersatzgeschäft mittlerweile einen Marktanteil von 35 Prozent, der Reifenfachhandel 44 Prozent. Ferner nehmen 25 Prozent der Stammkunden inzwischen die Offerte „Reifen-Hotel“ im Autohaus an. Gut 85 Prozent der Kunden lassen ihre Räder zur aktuellen Winter- oder Sommersaison wechseln. Diese Kennzahlen dokumentieren, welche Potenziale im Räder- & Reifen-Management (RRM) für das Autohaus stecken.Mit der eigenen Reifenversicherung kann dem Leistungsspektrum rund um das Räder- & Reifen-Management ein wichtiger Leistungsbaustein hinzugefügt werden. Das ist für all die Autohäuser von besonderer Bedeutung, die für ihr Reifengeschäft keine Reifenversicherung des liefernden Herstellers erhalten. In der Langzeitvision: Sollte der Tag kommen, an dem das einzelne Autohaus seine eigene Reifenmarke vertreibt, ist die eigene Reifenversicherung unabdingbar. TCS – TÜV RheinlandSeit nunmehr drei Jahren gibt es seitens diverser Reifen- wie Automobilhersteller die Reifenversicherung. Jetzt bietet TCS GmbH (Technology.Content.Services) in Kooperation mit TÜV Rheinland die Möglichkeit, dem Kunden die TÜV Reifenversicherung anzudienen. Träger des versicherten Risikos ist die Assekuranz Union. Die Abwicklung von Reifenschäden erfolgt über die TCS, bzw. die Kunden wenden sich direkt an ihr Autohaus, wo sie die Reifenversicherung abgeschlossen haben. Da Reifen – abgesehen von einer Vollkaskoversicherung – nicht oder nicht vollumfänglich abgesichert sind, gibt es jetzt neben der TÜV Reifengarantie zusätzlich ein Mobility-Schutzpaket. Die Tabelle zeigt die Vertragstypen der TÜV Reifenversicherung sowie die Preise pro Reifen. Die Reifenversicherung wird nicht doppelt besteuert. Es fallen ausschließlich 19 Prozent Versicherungssteuer an. Die Provision in Höhe von 0,22 bis 0,24 Euro je verkaufter Reifenversicherung wird netto an das Autohaus ausgeschüttet. Damit ist eine Umsatzsteuerbelastung vermieden worden. Neben der Pkw-Reifenversicherung ist auch eine Lkw-Reifenversicherung mit 1 Jahr Laufzeit ohne Mobilität möglich. Hierzu liegt eine Datenbank mit allen Lkw-Reifenanbietern in allen Produktvarianten vor. Warum eine Reifenversicherung?Wer Pannenstatistiken analysiert, findet Reifenschäden ganz oben angesiedelt. Laut ADAC stehen Reifenschäden an zweiter Stelle. Und: rechnerisch alle 100.000 km tritt ein Reifenschaden auf – bei Vielfahrern demnach alle zwei Jahre und selbst bei Wenigfahrern alle sieben Jahre. Nahezu jeder vierte verkaufte Reifen ist heute ein UHP- (Ultra High Performance, Hochgeschwindigkeit) bzw. Runflat-Reifen. Wer die aktuellen Reifenpreise u. a. für diese Reifen vor sich sieht, erkennt die Bedeutung des Versicherungsschutzes. Die TÜV Reifenversicherung schlägt mit maximal 1,75 Euro für ein Jahr Laufzeit zu Buche, und das bei Reifenpreisen von bis zu 500 Euro Neuanschaffungspreis.Die VorgehensweiseWas muss das einzelne Autohaus tun, um die Reifenversicherung seinen Kunden selber anbieten zu können? Den Partnervertrag von TCS unter www.tcs-dienstleistung.de anfordern. Nach Vertragsabschluss erhält das Autohaus durch TCS seine individuellen und geschützten Online-Zugangsdaten und die Anleitung zum Reifenversicherungsportal sowie den gegengezeichneten Vertrag. Jetzt kann das Autohaus die Reifenversicherung für seine Kunden abschließen. Dafür ist eine einmalige Aktivierungsgebühr in Höhe von 149 Euro zuzüglich der MwSt. zu entrichten. In Folge können die autohausspezifisch gestalteten Versicherungsunterlagen, das Versicherungszertifikat inklusive der Einzelhändler-Kontaktdaten und das jeweilige Firmenlogo ausgedruckt und dem Kunden übergeben werden. LeistungsinhalteGrundsätzlich ist die Versicherung für neue Reifen möglich. Die Reifen können immer nur paarweise versichert werden, also zwei oder vier Neureifen. Als Reifentyp kommen Sommer-, Winter-, Ganzjahres- oder Offroad-Reifen in Frage. Abgesichert sind Reifenpannen, Vandalismus und Diebstahl. Die maximale Entschädigung beträgt pro Reifen 500 Euro. Der Ersatz des versicherten Reifens orientiert sich an der Restprofiltiefe. Kann nach einer Reifenpanne die Fahrt mit dem Fahrzeug nicht angetreten oder fortgesetzt werden, sorgt der Versicherer für die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft am Schadensort. Sollte die Pannenhilfe vor Ort nicht erfolgreich sein, so wird das Fahrzeug, einschließlich Gepäck und nicht gewerblicher Ladung, bis zur nächstgelegenen Reparaturwerkstatt geschleppt. Letzteres wird im europäischen Ausland so laufen. Auf heimischem Boden wird versucht, den Schadensvorgang in die Stammwerkstatt zu bringen, um damit den Folgeumsatz beim Autohaus zu generieren. SchadenmeldungTCS legt in der gesamten Abwicklung großen Wert auf die elektronische Vertrags- wie Schadensabwicklung. Die Versicherung reguliert dann direkt mit dem Kunden, d. h. der Kunde bekommt eine Gutschrift entsprechend der Restwerttabelle. Im Falle von Diebstahl oder Vandalismus muss sich der Kunde zuerst an die Polizei wenden und den Schaden anzeigen. Kleinere Schäden kann das einzelne Autohaus nach festgelegten Verrechnungssätzen auch selbst reparieren. Die TÜV Reifenversicherung schafft im Autohaus eine Frequenzsteigerung durch gezielte Wiedereinsteuerung der Reifenkunden im Schadensfall. Sie dient u. a. der Neukundengewinnung. Mit TCS und im Verbund mit dem TÜV-Reifenversicherungs-Zertifikat ist ein professioneller Auftritt wie eine professionelle Abwicklung gewährleistet. Im Konzept wurde hoher Wert auf einfache Bedienung und komfortable Nutzung gelegt. Selbstredend, dass die Online-Anschlüsse über geschützte Zugänge verfügen. Auch können Firmenflotten Reifenrisiken ab dem ersten Fahrzeug und ohne Fahrzeugbeschränkung mit der TÜV Reifenversicherung minimieren. zLesen Sie hier...... wie Autohäuser mit Reifengarantien zusätzliche Umsätze erwirtschaften, sich gegenüber dem Kunden als Helfer in der Not präsentieren und ihre Werkstattauslastung erhöhen können.Leistungsinhalte1. Versicherung für Marken-Neureifen direkt beim Kauf2. Laufzeit 12 oder 24 Monate3. Versichert werden Reifen für Pkw, Transporter und Kleinbusse bis 3,5t, mit Zulassung in Deutschland und Österreich4. Auch Reifen für gewerblich genutzte Fahrzeuge können versichert werden, ausgenommen sind Fahrzeuge für gewerbsmäßige Personenbeförderung oder Vermietung5. Versicherungsschutz besteht für Reifenpannen, Diebstahl und Vandalismus6. Maximale Entschädigung je Reifen 500 Euro7. Optional auch mit europaweiter Mobilitätshilfe bei Reifenpannen (Pannenhilfe vor Ort oder Abschleppen ins Servicenetz des Versicherers)

Ausgabe 06/2012: Wieder Gummi geben

Wieder Gummi geben

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