BMW Bank: Führungsspitze wird aufgestockt

05.01.2026 16:23 Uhr | Lesezeit: 2 min
Stephan Cohnen, BMW Bank
Stephan Cohnen wird Geschäftsführer Kundenservice, Prozesse, IT bei der BMW Bank.
© Foto: BMW Bank

Mit Stephan Cohnen holt die BMW Bank einen erfahrenen Transformations- und IT-Experten in die Geschäftsführung.

Zum 1. Januar 2026 hat die BMW Bank ihre Geschäftsführung erweitert: Stephan Cohnen, bisher verantwortlich für Kundenservice, Prozesse und IT, rückt in das Führungsgremium auf. Er verstärkt das bestehende Managementteam um Stefan Hienzsch, Joachim Herr, Torsten Matheis und Kerstin Zerbst.

"Stephan Cohnen hat in den vergangenen Jahren gezeigt, wie klar und vorausschauend er technologische und prozessuale Weiterentwicklungen gestaltet", sagte sagt Stefan Hienzsch, Vorsitzender der Geschäftsführung der BMW Bank GmbH. "Er verbindet strategische Kompetenz mit operativer Umsetzungsstärke und einem ausgeprägten Verständnis für Kundenbedürfnisse. Mit ihm haben wir einen Experten, der die BMW Bank auf ihrem Weg der digitalen Transformation entscheidend stärkt."

BMW Bank: Stephan Cohnen ist IT-Experte

Stephan Cohnen führt den Geschäftsbereich Kundenservice, Prozesse und IT bereits seit dem 1. Januar 2024. Nun wurde er vom Aufsichtsrat in die Geschäftsführung berufen. Zuvor verantwortete er verschiedene Führungsaufgaben innerhalb der BMW Group Financial Services – unter anderem in Deutschland, Großbritannien und Belgien. Der studierte Betriebswirt startete seine Laufbahn als Berater mit Schwerpunkt IT und Transformation.

"Ich freue mich sehr über das Vertrauen des Aufsichtsrats. Gemeinsam mit meinem Team werde ich die BMW Bank als modernen, digitalen Finanzdienstleister weiter profilieren", so Cohnen. "Dabei werden wir die Verzahnung von erstklassigem Kundenservice, effizienten Prozessen und zukunftsweisenden, resilienten IT-Services nutzen, um unseren Kunden und Partnern ein echtes Premium-Erlebnis zu bieten."

Das bietet die BMW Bank

Die BMW Bank GmbH zählt zu den führenden Automobilbanken in Deutschland und ist mit Zweigniederlassungen in Italien, Spanien und Portugal vertreten. Rund 1.170 Mitarbeiter betreuen etwa eine Million Kundinnen und Kunden (Stand: Dezember 2024). Das Angebot für Privat- und Geschäftskunden umfasst Finanzierung, Leasing und Versicherung von Automobilen und Motorrädern sowie Einlageprodukte und Kreditkarten.

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