Seminar-Tipp: Die Werkstatt der Zukunft
Das Seminar informiert über greifbare Ziele und umsetzbare Maßnahmen und bietet durchdachte Praxistipps. Sie profitieren von dem Know-how aus Hunderten von Werkstatt-Beratungen.
Ausbleibende Investitionen sorgen für konstant hohe Prozesskosten in unseren Werkstätten. Gleichzeitig werden aber aufgrund der Modellpolitik der Hersteller die Werkstattdurchgänge immer kürzer. Die relative Höhe der Prozesskosten nimmt also stetig und erheblich zu.
Für eine Verbesserung der Effizienz im Aftersales lohnt es sich daher, die eigene Werkstatt mit kritischem Blick zu betrachten und die Arbeitsplätze strikt nach den anstehenden Aufgaben zu belegen, so wie es die Industrie seit vielen Jahrzehnten vorlebt. Auch Wartezeiten sind Gift für die Profitabilität: die Arbeitszeit der Monteure muss optimal genutzt werden! Die Gebäudestruktur und die Werkstattausrüstung sollten ebenfalls hinterfragt werden - auch im Hinblick auf die neuen Herausforderungen im Bereich Digitalisierung und Elektromobilität.
Tipps vom Aftersales-Experten
Referent Dennis Hartmann ist Aftersales-Experte der…
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