Forum Automotive: Experten zu Gast in der Hochschule

Jan-Hendrik Hülsmann: Neue Herausforderungen im Skoda-Vertrieb Die sehr klare Rollenverteilung zwischen Agent (Händler) und Importeur in der Agentur ist für Skoda Auto Deutschland-Geschäftsführer Jan-Hendrik Hülsmann einer der großen Vorteile des neuen Vertriebsmodells. Der Automanager sprach am 15. November beim "Forum Automotive" an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen (HfWU) zum Thema "Veränderte Anforderung an die Geschäftssteuerung im Agenturvertrieb". KI-basierte Systeme Als Herausforderungen des neuen Geschäftsmodells sieht Hülsmann unter anderem die Risikoumverteilung vom Handel zum Importeur sowie die künftige effektive Steuerung des Vertriebs durch den Importeur. Um beispielsweise das Thema Kundendatenanalyse und -nutzung in den Griff zu bekommen, werde die Marke auf KI-basierende Systeme setzen, erklärte er. Hülsmann trat bereits vor über 15 Jahren in den Volkswagen-Konzern ein und verantwortete zuletzt die Entwicklung des deutschen Vertriebsnetzes der Volkswagen Deutschland GmbH. Auch davor hatte er mehrere Führungspositionen inne, unter anderem als Head of Sales und später als Head of Product Marketing bei der SAIC Volkswagen Automotive in China. Praxisbezug für Studenten Beim "Forum Automotive" treten während des Semesters im wöchentlichen Turnus Manager und Persönlichkeiten aus der Automobil- und Mobilitätsbranche an der Hochschule auf. Die Vortragsreihe wird vom Institut für Automobilwirtschaft (IfA) und der Fachzeitschrift AUTOHAUS präsentiert und richtet sich vorrangig an Studierende der automobil- und mobilitätswirtschaftlichen Studiengänge (Bachelor und Master). Ziel ist es, die im Studium erarbeiteten Sachverhalte in einen stärkeren Praxisbezug zu setzen. Dies erfolgt innerhalb von Fachreferaten und Diskussionsrunden mit Entscheidern der Branche. Benjamin Kaiser: Mehr Convenience für Gebrauchtwagenkunden Die Lueg AG hat in Essen-Kray alle GW-Aktivitäten für Online- und Präsenzkunden konzentriert. Vorstandsmitglied Benjamin Kaiser stellte das innovative Hybridkonzept jetzt an der Hochschule vor. von Ralph M. Meunzel Wie man in der Vermarktung von Gebrauchtwagen neue Wege geht, war am 22. November das Thema von Benjamin Kaiser, Mitglied des Vorstands der Fahrzeug-Werke Lueg AG, im Rahmen des "Forums Automotive" in der Zukunftswerkstatt 4.0. Der Branchenprofi präsentierte den Studierenden an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) das Konzept des Lueg Gebrauchtwagen-Center in Essen vor. Hybrider Verkauf In seinem Fachvortrag stellte Kaiser die Umstellung des Verkaufsprozess im Sinne von mehr Convenience für die Kunden ausführlich dar. Der hybride Verkauf, also die Kombination von online und persönlichen Erfahrungen, hat Lueg hier beispielgebend umgesetzt. Das Ergebnis sind unter anderem gestiegene Verkäufe, mehr pro Absatz pro Verkäufer sowie eine deutliche Kostenreduzierung in verschiedenen Bereichen. Zentralisierung Lueg hatte im Mai dieses Jahres in Essen-Kray ein innovatives Hybridkonzept für den Gebrauchtwagenvertrieb eingeführt. Dazu hat das Unternehmen die GW-Vermarktung der Marke Mercedes-Benz aus zehn Betrieben im gesamten Ruhrgebiet zentralisiert. Das zusammen mit dem Hersteller entwickelte On-Demand-Konzept soll das wachsende Online-Geschäft mit dem Autohandel vor Ort nahtlos verbinden. Beim "Forum Automotive" treten während des Semesters im wöchentlichen Turnus Manager und Persönlichkeiten aus der Automobil- und Mobilitätsbranche an der Hochschule auf. Die Vortragsreihe wird vom Institut für Automobilwirtschaft (IfA) und der Fachzeitschrift AUTOHAUS präsentiert und richtet sich vorrangig an Studierende der automobil- und mobilitätswirtschaftlichen Studiengänge (Bachelor und Master). Krunoslav Bagaric: Chancen durch Innovation und Kooperation Die Topmotive-Gruppe forciert seit Jahren die Digitalisierung im Werkstatt- und Teilegeschäft. CEO Krunoslav Bagaric will durch IT-Lösungen den "Kampf" zwischen freien und fabrikatsgebundenen Playern verringern. von Prof. Dr. Stefan Reindl Krunoslav Bagaric war am 29. November Gastredner beim "Forum Automotive" an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) in Geislingen. Der studierte Diplom-Kaufmann hat seit rund 18 Jahren verschiedene Führungspositionen innerhalb der Topomotive-Gruppe inne. Aktuell fungiert er als CEO des Branchendienstleisters. Bagaric ist zudem seit 2019 offiziell Mitglied im Senat der Wirtschaft. Die Topmotive-Gruppe ist strategischer Partner der Zukunftswerkstatt 4.0 in Esslingen und treibt die Digitalisierung gerade für den Independent Aftermarket (IAM) voran. Vor diesem Hintergrund ist Bagaric gerne der Einladung von Prof. Dr. Stefan Reindl, Prof. Dr. Benedikt Maier, Prof. Dr. Frank Stenner und AUTOHAUS-Chefredakteur Ralph M. Meunzel gefolgt, um den Studierenden der Automobil- und Mobilitätswirtschaft die Strukturen und Beziehungen im Aftermarket näher zu bringen. Hart umkämpfter Teilmarkt Ein spezieller Schwerpunkt seiner Ausführungen war das Beziehungsgefüge zwischen den fabrikatsunabhängigen Unternehmen und den sogenannten Captives im Werkstatt- und Teilegeschäft, das aktuell einerseits durch eine hohe Wettbewerbsintensität sowie andererseits durch großes Misstrauen geprägt sei. Bagaric warb deshalb für "Chancen durch Innovation und Kooperation" in diesem hart umkämpften Teilmarkt der Automobilwirtschaft. In seinem Fachvortrag gab der Aftersales-Profi aber nicht nur einen detaillierten Überblick zu den verschiedenen Perspektiven des freien und fabrikatsgebundenen Marktes. Vielmehr ging er auf softwaregestützte Branchenlösungen ein, die für alle Marktbeteiligten sowie für die Kundenebene vorteilhaft sind. Seiner Ansicht müssen Lösungen etabliert werden, die letztlich aus Kundenperspektive vorteilhaft sind und gleichzeitig die Reibungsverluste der verschiedenen Ebenen im Aftermarket zu reduzieren. Es sei das Ziel, durch IT den "Kampf" zwischen OEM und IAM zu verringern und so die Chancen durch Innovation und Kooperation anforderungsgerecht aus Kundenperspektive zu nutzen. Beim "Forum Automotive" treten während des Semesters im wöchentlichen Turnus Manager und Persönlichkeiten aus der Automobil- und Mobilitätsbranche an der Hochschule auf. Die Vortragsreihe wird vom Institut für Automobilwirtschaft (IfA) und der Fachzeitschrift AUTOHAUS präsentiert und richtet sich vorrangig an Studierende der automobil- und mobilitätswirtschaftlichen Studiengänge (Bachelor und Master).

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