Forum Automotive: Feste Rolle für KI
In der Zukunftswerkstatt 4.0 waren im Rahmen der Veranstaltung "Bezahlbare IT-Infrastruktur im Kfz-Betrieb" gleich drei Experten von Aufinity, LDB und Muuuh! zu Gast. Neben Vorträgen gab es auch eine lebhafte Podiumsdiskussion.
Das Forum Automotive an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) hatte zum Jahresabschluss noch ein digitales Schmankerl parat: Am 10. Dezember stand in der Zukunftswerkstatt 4.0 in Esslingen die Frage im Fokus, wie Kfz-Betriebe eine bezahlbare und zugleich leistungsfähige IT-Infrastruktur aufbauen können. Dafür waren drei Branchenexperten nach Esslingen gereist, um zu Beginn mit kurzen Impulsvorträgen dem Publikum ihren Fachbereich vorzustellen. Den Auftakt machte Doris Gietl von LDB, die in ihrem Impulsvortrag zum Thema künstliche Intelligenz (KI) und die Bedeutung von Einfachheit bei der User Experience sprach. LDB ist Anbieter des KI-Voicebots "Carla", der eigenständig auch komplexe Terminbuchungen über das Telefon vornehmen kann.
Daten und Diskussionen
Ulrich Schmidt, Mitbegründer und CPTO von Aufinity, schilderte eindrucksvoll, wie viele manuelle Vorgänge allein in der…
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