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Gebrauchtwagen-Garantie: GW-Schadenquoten reduzieren

18.05.2015 06:00 Uhr
Cloppenburg in Ansbach
Einer von 27 Betrieben der Cloppenburg Automobil SE (CASE): das BMW Autohaus von Cloppenburg in Ansbach
© Foto: Ralph M. Meunzel

Die Cloppenburg Automobil SE arbeitet seit 15 Jahren sehr erfolgreich mit der MENEKS Garantie zusammen. Die Kosten der Garantie orientieren sich dabei ausschließlich an der Schadenquote des Autohauses.

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Für das Vertragshändlersystem in Deutschland wird in der Regel der englische Begriff Franchise vermieden. Unter Franchise versteht der autorisierte Autohandel ein System, bei dem letztlich der Investor fast alles vorgibt und die Möglichkeiten zur Gestaltung deutlich eingeschränkt sind. Im Autogeschäft trifft dies bei Neuwagen allerdings definitiv zu. Dagegen bietet der Handel mit Gebrauchten durchaus ein breites Spektrum, um als Autohaus eine weitgehend unabhängige Geschäftspolitik zu betreiben.

Das betrifft alle Bereiche wie Einkauf, Präsentation, Marketing oder die Gestaltung der GW-Garantie für den Kunden. Zweifellos ist die Garantie für Gebrauchte im Detailverkauf eine Pflichtveranstaltung, über die nicht mehr diskutiert werden muss. Das wird dadurch unterstrichen, dass zahlreiche hereingenommene Fahrzeuge mit scheinbar zu hohem Schadenrisiko in andere Kanäle gesteuert werden.

GW-Gar

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