Ferrari-Zukunftstag: Kennenlernen im Autohaus

Der Fachkräftemangel ist im Automobilhandel in den meisten Betrieben ein Thema. Vor allem in den Werkstätten wird es zunehmend schwieriger, geeignete Nachwuchskräfte zu finden und sie anschließend auch im Betrieb zu halten. Viele Autohäuser reagieren darauf mit klassischen Mitteln wie Stellenanzeigen, Schulkooperationen, Ausbildungsmessen oder Praktikumsangeboten. Das alles ist sinnvoll. Oft bleibt dabei jedoch die entscheidende Frage unbeantwortet: Wie wird aus einem ersten Interesse am Ende tatsächlich eine passende Ausbildung für den Bewerber? Ferrari Central Europe versucht darauf bereits zum dritten Mal eine eigene Antwort zu geben. Beim sogenannten Zukunftstag öffnen die Ferrari-Vertragspartner in Deutschland und Österreich ihre Türen für Jugendliche, die sich für eine technische Ausbildung interessieren. Das Format ist dabei bewusst nicht als Hochglanz-Event angelegt, sondern als realistischer Einblick in den Berufsalltag. Nach Unternehmensangaben konnten über die teilnehmenden Händlerbetriebe im Vorjahr 18 neue Auszubildende sowie zahlreiche Praktikanten gewonnen werden. Der Zukunftstag ist damit nicht nur Imagepflege, sondern ein Recruiting-Instrument mit messbarem Ergebnis. Die vielleicht stärkste Aussage des Tages fällt zu Beginn in München. Dort sagt Thomas Mych, Werkstattleiter, zu den anwesenden Jugendlichen: "Der Zukunftstag dient nicht dazu, dass ihr euch heute bewerbt, sondern wir bewerben uns bei euch." Dieser Satz ist mehr als ein gelungener Einstieg. Er beschreibt sehr präzise, worin die Stärke des Formats liegt: Nachwuchsgewinnung wird nicht als Einbahnstraße verstanden, sondern als beidseitiges Kennenlernen. Einblick statt Hochglanz Der Zukunftstag folgt keiner klassischen PowerPoint-Logik. Nach einer kurzen Einführung in Marke, Ausbildungswege und Arbeitsfelder geht es schnell in die Praxis: in Gruppen, in Workshops, in die Werkstatt, an Fahrzeuge sowie in Gespräche mit Mitarbeitern und Auszubildenden. Hinzu kommen interaktive Elemente, ein Quiz und eine Ansprache, die sichtbar auf die Lebenswelt der Zielgruppe ausgerichtet ist. Social Media wird dabei als Zugangskanal genutzt, Smartphones sind in den Ablauf integriert. Viele Betriebe erklären Ausbildung noch immer vor allem theoretisch. Ferrari zeigt den Beruf stattdessen möglichst früh im realen Umfeld. Jugendliche sehen, wie gearbeitet wird, wer dort arbeitet und was im Alltag tatsächlich verlangt wird. Das senkt nicht nur Hemmschwellen, sondern verhindert auch spätere Enttäuschungen. Wilhelm Hegger, Geschäftsführer Ferrari Central Europe, beschreibt Ausbildung deshalb ausdrücklich als "strategisches Instrument". Es gehe nicht darum, möglichst viele Auszubildende zu gewinnen, sondern die richtigen. Gerade im Kfz-Mechatroniker-Beruf sei das entscheidend, weil der Druck in der Branche dort besonders hoch sei. Passung schlägt Masse Hegger verweist darauf, dass viele Ausbildungen vorzeitig abgebrochen werden, weil Erwartungen und Realität nicht zusammenpassen. Der Zukunftstag soll diese Lücke verkleinern. Die Jugendlichen erleben den Betrieb, gleichzeitig beobachtet der Betrieb, wie sich die Kandidaten im Tagesverlauf verhalten. Nicht nur Noten, sondern auch Interesse, Aufmerksamkeit und Teamfähigkeit werden sichtbar. Hegger spricht von einem strukturierten Auswahl- und Kennenlernprozess, der die Qualität der Auswahl erhöhen soll. Wie relevant dieser Punkt ist, zeigen die Stimmen aus der Werkstatt. Dort schildert eine ehemalige Auszubildende, heute Mechatronikerin, dass sich echtes Interesse sehr schnell erkennen lasse: "Wer am Zukunftstag viele Fragen stelle, genau hinschaue, Dinge ausprobieren wolle und bei Erklärungen dranbleibe, falle positiv auf." Andere seien eher wegen der Marke da. Gerade im direkten Kontakt werde der Unterschied sichtbar. Bewerbungsunterlagen sagen zwar viel über Formales aus, aber wenig über das Verhalten im Werkstattalltag. Der Praxistag soll diese Lücke schließen. Und dieser, so zeigt die Erfahrung bei Ferrari, sollte nicht als Prüfung angelegt sein, sondern als Beobachtungsraum. Dass das Format funktioniert, bestätigten zwei aktuelle Auszubildende im Gespräch. Sie wurden über Social Media beziehungsweise über den Zukunftstag auf Ferrari aufmerksam und kamen so in die Ausbildung. Ausschlaggebend war nach ihrer Darstellung vor allem der direkte Einblick in Werkstatt, Abläufe und Teamstruktur. Im Vergleich zu anderen Informationsformaten bewerteten sie den Zukunftstag als praxisnäher und persönlicher. Recruiting endet nicht mit der Zusage Eine zweite Stärke des Ferrari-Ansatzes liegt darin, dass Ausbildung nicht isoliert gedacht wird. Im Gespräch beschreibt Hegger klar, dass Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven entscheidend für die Bindung sind. Ferrari verknüpft den Einstieg mit Programmen, Qualifizierung und Leistungsanreizen. Ambitionierte Mitarbeiter sollen sich entwickeln können und genau deshalb im Unternehmen bleiben. Entscheidend sei nicht allein die Marke, sondern vor allem die Perspektive im Betrieb. Ein Azubi-Tag kann Interesse wecken. Ob daraus langfristige Bindung entsteht, entscheidet sich jedoch erst im Arbeitsalltag. Ausschlaggebend für Zufriedenheit sind gute Führung, Entwicklungsmöglichkeiten und erkennbare Perspektiven.

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