Vinfast beschleunigt die Umstellung von Direkt- auf Händlervertrieb in Europa. Entgegen kursierender Rückzugsmeldungen hat der vietnamesische E-Auto-Hersteller kürzlich neue Händlerverträge bekannt gegeben, darunter auch Schachtschneider Automobile GmbH & Co. KG in Deutschland. Mit Astrada Simva konnte das Unternehmen zudem seinen ersten Partner in Frankreich gewinnen.
Händler als Drehscheibe für Verkauf und Service
Die Schachtschneider-Gruppe betreibt künftig drei Showrooms für Vinfast. Bereits zuvor kooperierte Vinfast mit dem Autohaus Hübsch (wir berichteten). Kunden können dort die Modelle VF 6 und VF 8 testen und sich umfassend beraten lassen. Neben Probefahrten und Fahrzeugkauf bieten die Händler Services wie Wartung, Reparatur und Originalteileversorgung. Damit will Vinfast das Vertrauen der Kunden stärken und eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit sicherstellen – inklusive Garantieleistungen.
Europaweite Servicenetzstruktur im Ausbau
Zur Stärkung des Kundendienstes betreibt Vinfast inzwischen 22 Technikzentren: zwölf in Frankreich, acht in Deutschland und zwei in den Niederlanden. Ergänzend kooperiert der Autobauer mit LKQ Netherlands für Wartung und Ersatzteilversorgung. Die Servicezentren sind auf die Bedürfnisse der Modelle VF 6 und VF 8 abgestimmt. Um Ausfallzeiten zu minimieren, erfolgen Ersatzteilanlieferungen bis zu fünfmal täglich – ein zentraler Bestandteil der Markenstrategie in Europa.
Rückenwind durch Mutterkonzern
Vinfast gehört zur Vingroup, dem größten privaten Mischkonzern Vietnams. Das Unternehmen greift auf ein breites Ökosystem und finanzielle Ressourcen zurück, um langfristig im europäischen Markt Fuß zu fassen.
Der VF 8 wird bereits ausgeliefert, der VF 6 folgt demnächst. VinFast plant, sein gesamtes Portfolio schrittweise in Europa einzuführen. Ziel ist eine feste Verankerung im Markt sowie ein aktiver Beitrag zur nachhaltigen Mobilitätswende.
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Vinfast VF6
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