"Ab sofort und dauerhaft", wie übereinstimmend die beiden Hamburger Unternehmen Tchibo und HanseMerkur verlauten ließen, werden jetzt HanseMerkur Produkte in enger Kooperation vermarktet. Das Angebot reicht von Zahn- und Krankenzusatzversicherungen bis hin zu Speziallösungen wie einer Police, die OP-Kosten bei Hunden übernimmt. "Mit der neuen Partnerschaft erweitern die beiden hanseatischen Unternehmen ihr Angebot um einen neuen, innovativen Baustein", wird gleichlautend von beiden Seiten erklärt.
Prämien-Rückerstattung bei Nichtgefallen
Entscheide sich ein Tchibo Kunde für eine Lösung der HanseMerkur, erhalte er automatisch auch eine 100 Tage Geld-zurück-Garantie. Dadurch könne er in aller Ruhe "prüfen, ob die gewählte Versicherung seinen Ansprüchen genügt – und erhält bei Nichtgefallen die gesamten gezahlten Beiträge zurück".
Tchibo tritt dabei als so genannter gebundener Versicherungsvermittler auf und ist entsprechend bei der IHK eingetragen. Den eigentlichen Vertrag schließt der Kunde direkt mit der HanseMerkur ab – "inklusive aller Tchibo Vorteile". Neben der 100 Tage Geld-zurück-Garantie gibt es dem Vernehmen nach "immer wieder zeitlich limitierte Aktionsvorteile". Dann könnten etwa beim Abschluss einer bestimmten Police die Gesundheitsfragen entfallen. "Oder Kunden erhalten als Dankeschön eine Tchibo Geschenkkarte im Wert von 15 Euro."
Krankenzusatzversicherung
So gab es beispielsweise für wenige Tage bis 31. Mai die Krankenzusatzversicherung "Premium" ohne Gesundheitsprüfung. Sie enthält hohe Zuzahlungen für Zahnersatz und Brillen, übernimmt Chefarztbehandlungen sowie Ein- bzw. Zwei-Bett-Zimmer bei Unfällen und 100 Euro jährlich für Schutzimpfungen bei Auslandsreisen. Der Ergänzungsschutz beinhaltet zusätzlich eine komplette Auslandsreise-Krankenversicherung. Für Kinder und Jugendliche kostete ein solcher Schutz zum Beispiel nur 6 Euro im Monat.
Hunde-OP-Versicherung
Wer auch seinen Hund absichern möchte, erhält über Tchibo eine Hunde-OP-Versicherung ab 9,95 Euro im Monat – inklusive freier Arzt- und Klinikwahl weltweit. Bereits seit 2019 bietet Tchibo bei seinen Urlaubsangeboten auch Reiseversicherungen der HanseMerkur an. Mit der nun ausgebauten Partnerschaft wollen beide Unternehmen ihre Stärken weiter bündeln. Die neuen Versicherungsangebote gebe es "ab sofort und dauerhaft auf tchibo.de/versicherungen".
Nach neun Jahren Versicherungs-Wiedereinstieg
Philipp Andrée, Geschäftsleitung Marketing und E-Commerce bei Tchibo: "Wir freuen uns, in Kooperation mit der HanseMerkur hochwertige Versicherungen anbieten zu können. Mit dieser Erweiterung des Dienstleistungsangebotes können wir unsere Kunden noch besser durch jede Situation des Alltags begleiten." Christian Herschler, Abteilungsleiter Kooperationen der HanseMerkur, ergänzt: "Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit sind wir seit 1875 solidarisch für unsere Kunden da", sagt ergänzend Mit Tchibo habe man einen "neuen, starken Vertriebspartner gefunden".
Tchibo hat bereits vor einigen Jahren Versicherungen vertrieben, das Geschäft aber 2011 eingestellt. Der Konzern hatte damals als so genannter Tippgeber Produkte von Versicherungspartnern beworben. (wkp)
