Fast zwei Jahrzehnte war die Eurogarant Deutschland-Tour ein fester Termin im Kalender des Werkstattnetzwerks. An sieben Standorten informierte die AG ihre Kunden über aktuelle Entwicklungen rund um Ersatzteilbestellungen, Schadenmanagement, Fahrzeugtechnik und weitere branchenspezifische Themen. Ab 2024 kam eine Veranstaltung auf Mallorca hinzu.
Im Herbst 2026 geht ein frisches Konzept an den Start: mit neuem Namen und mehr Raum für echten Austausch, wie es aus dem hessischen Friedberg heißt: Aus der bewährten Tagungsreihe werden die "WerkstattImpulse – Ein Dialog, der verbindet". Nach einem kompakten Impulsvortrag des Eurogarant-Vorstands geht es für die Teilnehmenden direkt in die vertiefende Praxis: In parallel stattfindenden Workshops werden Themen intensiver und dialogorientierter behandelt, etwa Schadenmanagement, Teilebestellung, digitale Entwicklungen, Ersatzwagen, Flottenmanagement, Telemetriedaten oder rechtliche Fragestellungen – beispielsweise rund um Regressklagen.
Kürzere Wege, kleinere Gruppen, intensiverer Austausch
Damit dieser Anspruch eingelöst werden kann, verändert sich auch die Struktur der Veranstaltungen. Mit Gruppengrößen von bislang 60 bis 100 Personen pro Standort wäre ein solch intensiver Dialog kaum möglich gewesen. Deshalb setzt die Eurogarant AutoService AG künftig auf mehr regionale Termine in kleineren Runden. Für Aktionäre, Gesellschafter und Partner bedeutet das kürzere Anfahrtswege, für die Veranstalter mehr Nähe zur Praxis und für alle Beteiligten mehr Gelegenheit, inhaltlich in die Tiefe zu gehen.
Aus der großen Tour wird damit gewissermaßen eine Reihe gezielter Werkstattgespräche – nur eben mit System, Substanz und klarer Agenda. Guido Kalter, Vorstand Schadenmanagement, bringt den Mehrwert des neuen Formats auf den Punkt: "Mit seinen kleineren Arbeitskreisen bietet das neue Format die Zeit und das Setting, um viel detaillierter auf Probleme der Werkstätten einzugehen."
Bestellprozess live mit erleben
Auch Peter Börner, Vorstand Zentraleinkauf, sieht in der Neuausrichtung einen echten Gewinn und verweist auf einen besonderen neuen Programmpunkt: "Ein Novum sind die Events, die an den Lagerstandorten von Eurogarant-Teile-Lieferanten stattfinden. Hier erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, einmal einen kompletten Bestellprozess in der Praxis zu sehen." Damit wird nicht nur über Prozesse gesprochen, sondern direkt dort hingeschaut, wo sie tatsächlich ablaufen – ein Perspektivwechsel, der den Praxisbezug des Formats zusätzlich unterstreicht.
Eines wird sich auch mit dem neuen Format nicht ändern: die intensive Betreuung der Betriebsinhaber vor Ort durch das Team der Eurogarant. Alles zu den insgesamt 17 Veranstaltungen in Deutschland inklusive fünf Sonder-Events und den Werkstatt-Impulsen auf Mallorca plus Anmelde-Möglichkeit finden interessierte Betriebe unter www.werkstatt-impulse.de.
