Einheitliche Prozesse, verlässliche Abläufe und Mobilität aus einer Hand: Seit Juli arbeiten der Autovermieter Arndt und Procar Automobile im Rahmen einer exklusiven Partnerschaft zusammen. Ziel ist es, Kunden an allen 24 Procar-Standorten im Service- und Werkstattfall schnell, hochwertig und markengerecht mobil zu halten – und zugleich interne Abläufe deutlich zu vereinfachen.
Kern der Kooperation ist eine enge Verzahnung von Ersatzmobilität, Fahrzeugbeschaffung und Remarketing. Während Arndt die flächendeckende Bereitstellung von Mobilitätsfahrzeugen übernimmt, beschafft das Unternehmen im Gegenzug jährlich mehrere hundert BMW-Fahrzeuge direkt über Procar Automobile. Die Fahrzeuge werden dort auch repariert und nach Laufzeitende über Procar wieder vermarktet. Für beide Seiten soll so ein geschlossenes Mobilitätskonzept mit langfristigem wirtschaftlichem Nutzen entstehen.
Mehrwert für Teams und Kunden
"Mit Arndt haben wir einen Partner gefunden, der an all unseren Standorten eine hochwertige und verlässliche Ersatzmobilität sicherstellt. Für uns ist dabei besonders wichtig, dass Prozesse klar, Abläufe einheitlich und Ansprechpartner verlässlich sind – genau das erleben unsere Teams bereits seit Beginn der Zusammenarbeit", sagte Procar-Geschäftsführer Stefan Schmitt laut einer Mitteilung. "Zugleich entsteht durch die enge Verzahnung von Ersatzmobilität, Fahrzeugbeschaffung und Remarketing ein Mehrwert, der weit über das Tagesgeschäft hinausgeht."
Arndt agiert dabei als Full-Service-Mobilitätspartner für die gesamte Markenwelt der Procar Gruppe – von BMW und MINI über Kia und Hyundai. Kunden sollen von kurzen Wegen, direkter Kommunikation und hochwertig ausgestatteten Fahrzeugen profitieren. Gleichzeitig entlasten standardisierte Prozesse die Autohausteams spürbar im Tagesgeschäft.
Partnerschaft mit Perspektive
Auch bei Arndt wird die Zusammenarbeit als mehr als ein klassisches Lieferantenmodell verstanden. "Für uns hat diese Partnerschaft eine besondere Bedeutung. Procar Automobile ist eine erfolgreiche Autohausgruppe in Deutschland, und wir sind dankbar für das Vertrauen. Wir sehen uns als Experten für Autohausmobilität, kennen die Anforderungen im täglichen Servicebetrieb, bei denen Ersatzmobilität die Kundenzufriedenheit wesentlich beeinflusst. Wir möchten solche strategischen Partnerschaften weiter ausbauen – mit Lösungen, von denen beide Seiten profitieren", erklärte Moritz Arndt, Chef der Arndt Automobile GmbH.
Beide Unternehmen sehen die Kooperation langfristig angelegt. Geplant sind unter anderem der Ausbau digitaler Schnittstellen, zusätzliche Mobilitätsangebote für Geschäftskunden sowie weitere Vereinfachungen der Abläufe an allen Standorten.
Die Arndt Automobile GmbH aus Neuss ist nach eigenen Angaben Deutschlands größte inhabergeführte Autovermietung. Der Mittelständler bietet seit über 30 Jahren an mehr als 30 Standorten mit rund 300 Mitarbeitenden flexible Mobilitätslösungen – von klassischer Miete über Auto-Abos bis zu Firmenflotten. Die Procar Automobile GmbH gehört mit 24 Standorten und einem breiten Markenportfolio von BMW über Kia bis Rolls-Royce zu den führenden Autohausgruppen in Nordrhein-Westfalen.
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