Nach der Übernahme von PkwNow durch Cox Automotive, dem US-Mutterkonzern von Manheim Express, schreitet die technische Verschmelzung der beiden Auktionsplattformen für Gebrauchtwagen voran. Ab sofort stehen den Kunden von Manheim Express in diesem Zusammenhang neue Funktionen zur Verfügung, wie der Branchendienstleister in Koblenz mitteilte.
Neu ist unter anderem ein volldigitaler Nachverhandlungsprozess, sollte ein Fahrzeug nicht den gewünschten Preis erreicht haben. Dabei kann der Verkäufer den beiden Höchstbietern, direkt über das Auktionsportal, ein Gegenangebot zukommen lassen. Sollte dieses von beiden Bietern abgelehnt werden, wird der Gebrauchte automatisch als Sofortkauf noch einmal allen Händlern auf der Plattform angeboten. "Für den Verkäufer ergeben sich daraus deutlich höhere Verkaufschancen bei minimalem Mehraufwand", so der Anbieter.
Digitale Übergabescheine und Abholvollmachten
Zudem hat Manheim Express nach eigenen Angaben die Fahrzeugabholung und -übergabe schneller und effizienter gestaltet. So erstellt das System nach erfolgreichem Auktionsende automatisch Übergabescheine und Abholvollmachten für Verkäufer und Käufer. Das Fahrzeugabholtracking erfolge komplett digital, hieß es. Der Abholer bestätige dabei die Übernahme des Fahrzeugs durch Einscannen des auf dem Übergabeschein generierten QR-Codes mit dem Smartphone.
"Wir haben bereits bestehende Funktionen wie die digitale Nachverhandlung von PkwNow auf Basis unseres Kundenfeedbacks weiterentwickelt, optimiert und in die Plattform von Manheim Express integriert", sagte Rick Cebulla, Director Manheim Express und Gründer von PkwNow. So bleibe die mit dem Zusammenschluss angestrebte Win-Win-Situation für die Kunden nicht nur eine abstrakte Idee, sondern werde vielmehr ein konkret greifbarer Mehrwert für ihr Tagesgeschäft.