Im höheren Alter spielt das Thema Sicherheit beim Fahren eine zentrale Rolle. Bei der Befragung ergaben sich Werte von mehr als 80 %, d.h. nahezu alle Befragten gaben an, dass Sicherheit bei einem Fahrzeug sehr wichtig sei. Um dieses Thema genauer zu erörtern, wurde nach einzelnen Sicherheitssystemen und deren Wichtigkeit gefragt. ABS, Airbags, ASR und ESP erreichten eine hohe Akzeptanz. Gleiches gilt für den Bremsassistenten. Abgeschlagen dagegen ist die Alarmanlage, sie wurde als weniger wichtig bzw. unwichtig angesehen. Tipp: Heben Sie unbedingt den Sicherheitsaspekt des Gebrauchten hervor. Weisen Sie auf alle vorhandenen Sicherheitsfeatures hin, die das Fahrzeug bietet. Verwenden Sie das MEN-Prinzip (Merkmal-Eigenschaft-Nutzen), um den Kunden den spezifischen Nutzen einzelner Aspekte zu verdeutlichen. Klicken Sie hier zu den Ergebnissen der Studie. Klicken Sie hier zum Interview mit Prof. Stefan Bratzel.
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