Versicherung: Versicherungsmarktstudie KUBUS zeichnet Advocard aus

In der KUBUS Versicherungs-Kundenzufriedenheitsstudie, die jährlich von MSR Consulting durchgeführt wird, haben 100.000 Kunden die Leistungen der deutschen Rechtsschutzversicherer bewertet. Im Rahmen dieser Erhebung erhielt Advocard die Auszeichnung "sehr gut" für ihr Angebot und ihre Beratung, teilte das Unternehmen mit. Diese Auszeichnung wird von MSR für Leistungen verliehen, die von den jeweiligen Versicherten deutlich über dem Branchendurchschnitt beurteilt werden. In diese Studie fließen ausschließlich Bewertungen der direkten Erlebnisse der Kunden mit dem Versicherer ein. Die Beurteilung erfolge aufgrund der unmittelbaren Kundenmeinung und -erfahrung. Advocard Vorstand Christian Vogl führt das gute Abschneiden seines Unternehmens auf die langjährige Kontinuität in der Unternehmensstrategie und Organisationsstruktur zurück. "Das Ergebnis der Studie ist ein weiterer Erfolg unserer konsequenten Serviceorientierung und der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern, allen voran der DVAG." Bei Advocard würden Leistungs- und Beratungsqualität auch zukünftig im Mittelpunkt stehen. Die Auszeichnung sei der Beweis, dass dies auch bei den Kunden ankomme, bekräftigte Vogl. (uc)