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Audi Zentrum Dortmund überzeugt im Werkstatt-Test: Mit Bestnote ausgezeichnet

Das Audi Zentrum Dortmund überzeugte im Werkstatt-Test und erhält den "Goldenen Schraubenschlüssel".
© Foto: Hülpert

Vor allem beim Kundenservice konnte das Dortmunder Audi Zentrum die Tester überzeugen.


Datum:
01.08.2022
Autor:
AH
Lesezeit: 
2 min
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Das Audi Zentrum Dortmund erhält den "Goldenen Schraubenschlüssel". Im Werkstatt-Test der Auto Bild, der gemeinsam mit der Prüforanisation Dekra durchgeführt wird, wurden acht Audi Zentren in Deutschland überprüft. Die Dortmunder Dependance hat in allen Kategorien die volle Punktzahl erreicht und überzeugt mit einer fairen Preisgestaltung.

Die Gesamtnote setzt sich aus den Bereichen Arbeitsleistung und Service zusammen. In beiden Fällen erzielt das Audi Zentrum Dortmund die Note "Sehr gut" (1,0).

Außenansicht des Audi Zentrums Dortmund.
© Foto: Hülpert

Audi Zentrum Dortmund: "Wie aus dem Lehrbuch"

Um die Arbeitsleistung prüfen zu können, wurde ein Fahrzeug mit sechs Mängeln versehen: ein gerissenes Wischgummi am Heck des Fahrzeugs, eine unzureichende Menge Kühlflüssigkeit, ein fehlendes Warndreieck, eine lockere Radhausschale an der vorderen linken Seite, ein verstecktes Gurtschloss auf der Rückbank sowie eine defekte 12-VSteckdose. Alle sechs Fehler wurden gefunden und behoben.

Lohnkosten sowie Inspektionsteile und Material sind ebenfalls in die Bewertung eingeflossen. Hier bescheinigt die Auto Bild "eine gewisse Mäßigkeit" bei der Preisgestaltung. Im Bereich Service können die Dortmunder ebenfalls voll überzeugen: "Verbesserungspotenzial ist nicht erkennbar, von der perfekten telefonischen Terminvereinbarung bis zur persönlichen Verabschiedung nach der Wartung verläuft dieser Test wie aus dem Lehrbuch", schreibt die Fachzeitschrift.


Audi Progressive Retail

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