Der Mobile Service von BMW fährt in Deutschland ab sofort den neuen BMW X1. Am 28. Mai übernahm das Autohaus Reisacher in Landsberg am Lech als erster BMW-Händler bundesweit das neue Servicemobil auf Basis des BMW X1. Damit setzt das Unternehmen auf ein modernes Einsatzfahrzeug, das den hohen Anforderungen des mobilen Pannendienstes gerecht wird.
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"Der Mobile Service trägt maßgeblich zur hohen Kundenzufriedenheit im Falle einer Panne bei. Unsere Kunden schätzen die Erreichbarkeit rund um die Uhr", sagte Peter Reisacher, geschäftsführender Gesellschafter. Die Autohandelsgruppe Reisacher betreibt aktuell vier Servicemobile an den Standorten Memmingen, Ulm, Landsberg am Lech und Augsburg. Insgesamt sind 16 qualifizierte Techniker im Einsatz, die jährlich fast 1.500 Einsätze absolvieren.
Bereits vor rund 25 Jahren wurde das erste Servicemobil von Reisacher am Stammsitz in Memmingen in Betrieb genommen. Ab diesem Jahr liefert die BMW Group insgesamt 150 neue BMW X1 Servicemobile an Händler in Deutschland und Österreich aus. "Egal ob eine leere Batterie, ein platter Reifen oder ein anderes unerwartetes Thema: Mit der BMW Unfall- und Pannenhilfe sichern wir die Mobilität unserer Kunden und verhindern Abschlepp- und Mobilitätsvorgänge", sagte Andreas Sieben, Leiter Customer Service BMW Deutschland.
Müller-Dynamic / BMW- und Mini-Autohaus in Trier
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Der BMW Mobile Service bietet persönliche Betreuung bei Pannen oder Unfällen – an sieben Tagen die Woche, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Die Kontaktaufnahme erfolgt über das Fahrzeug-Menü, die myBMW oder MINI App oder telefonisch über eine Hotline.
Reisacher einer der größten BMW-Händler
Mit sechs Standorten und mehr als 580 Mitarbeitern zählt Reisacher zu den großen BMW-Vertragshändlern in Deutschland und ist zugleich Partner der Marke BYD. Im Jahr 2024 wurden insgesamt 10.413 Neu- und Gebrauchtfahrzeuge verkauft – inklusive Motorräder. Hinzu kommen 81.711 Werkstattdurchläufe und ein Jahresumsatz von 433 Millionen Euro.
