Berlin war in diesem Jahr der Austragungsort für die Verleihung der begehrten assistance partner Awards. Nominierte Partner und geladene Gäste erlebten im festlichen Ambiente des Hotels Goya eine spannende Preisverleihung, die zum insgesamt sechsten Mal stattfand. Erstmalig wurde dabei zusammen mit den Awards für Pannenhilfe und Abschleppen auch ein weiterer für den besten Sammeltransporteur 2013 verliehen.
Unterschiedliche Gewinner-Kategorien und Kriterien
Der Preis gilt dem Vernehmen nach in der Branche als eine der angesehensten Auszeichnungen für höchste Qualität und Leistungsfähigkeit. Prämiert wurde in folgenden Gruppen: Kategorie 1 (bis 300 ap-Aufträge pro Jahr), Kategorie 2 (301 bis 700 ap-Aufträge pro Jahr) und Kategorie 3 (mehr als 700 ap-Aufträge pro Jahr). Diese Kategorien wurden gewählt, um die unterschiedlichen Voraussetzungen der Partnerbetriebe zu berücksichtigen. Der jeweils erstplatzierte Partnerbetrieb erhielt den begehrten Award.
Die Kriterien für die Vergabe des Awards umfassen mit Pannenhilfsquote, Ablehnungs-quote, Einsatzzeiten, Diagnosetechnik sowie der Qualifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (z.B. Hochvoltschulungen) einen Querschnitt von objektiven Qualitätsmerk-malen.
Um Sammeltransporteur 2013 zu werden, mussten folgende Kriterien erfüllt werden: Auftragsannahmequote, Pünktlichkeit bei der Fahrzeugauslieferung, Beschwerdequote und allgemeiner Auftritt nach den Corporate Identity Vorgaben.
Gala-Abend mit Musicalstar Angelina Arnold
Mit einem abwechslungsreichen Rahmenprogramm in festlichem Ambiente sorgte as-sistance partner wieder für einen mit Spannung geladenen Abend. Dieser stand ganz unter dem Motto "Berlin - eine Stadt verändert ihr Gesicht". Durch den Abend führte der Entertainer Frank Adorf. Zusammen mit dem Musicalstar Angelina Arnold präsentierten sie im Laufe des Abends Lieder aus dem Musical "Hinterm Horizont".
Der aus dem Fernsehen bekannte Moderator und Comedian Klaus-Jürgen "Knacki" Deuser zeigte Ausschnitte aus seinem aktuellen Live Programm. Sein Auftritt war eine gelungene Mischung aus Witz, Spannung, Optimismus und Ironie. Der Musiker und Pianist Malte Klaes begleitete musikalisch auf dem Klavier. Abgerundet wurden die künstlerischen Darbietungen durch die Auftritte des Show-Balletts Energy Dancers.
Mehr als 360.000 Pannen- und Abschlepphilfen geleistet
Klaus Stemig, Geschäftsführer von assistance partner, würdigte in seiner Laudatio die Bedeutung der Partnerbetriebe für den Erfolg des in München ansässigen Unternehmens. Ihre konstante Qualität und Leistungsfähigkeit war und ist die Basis für die positive Entwicklung von assistance partner und so konnten im Jahr 2013 erstmals in der Firmengeschichte innerhalb eines Jahres über 360.000 Pannen- und Abschleppvorgänge abgewickelt werden.
Neben den 1.800 Pannen- und Abschleppfahrzeugen auf Deutschlands Straßen tragen besonders die silbernen Sammeltransportzüge im assistance partner-Design dazu bei, den Namen von assistance partner im In- und Ausland bekannter zu machen.
Autohaus Hilpert gewinnt Kategorie "300"
Dass beim Award jeder Chancen hat und nur die Leistung des vergangenen Jahres zählt, beweist der Gewinner der Kategorie bis 300 Aufträge. Erstmals bei den 30 nominierten Partnerbetrieben war die Firma Autohaus Hilpert GmbH aus Treuchtlingen/Wettelsheim geladen und gewann den begehrten Award in der Kategorie. Zweitplatzierter war die Firma Autohaus Frech aus Waldmünchen und den 3. Platz belegte die Firma Autohaus Otwin Hoffmann aus Sohren.
Wetzlarer Abschleppdienst S & S siegreich in der "700er-Klasse"
Die Firma S & S Abschleppdienst aus Wetzlar freute sich über den Gewinn des Awards in der Kategorie bis 700 Aufträge. Platz zwei belegte die Firma ABPE aus Mönchengladbach und Drittplatzierter wurde die Firma Auto MaRo GmbH aus Weibersbrunn.
Hermann Klein gewinnt bei der "Ü-700-Kategorie"
In der Kategorie über 700 Aufträge ging die Auszeichnung an die Firma Hermann Klein GmbH & Co. KG aus Fuldatal. Zweitplatzierter wurde die Firma Auto-Service, Abschlepp-und Pannendienst Marko Naujock aus Berlin. Den dritten Platz belegte die Firma AAD Abschlepp Assistance Düsseldorf GmbH aus Düsseldorf.
M. Naujock aus Berlin bester Sammeltransporteur
Bei der Verleihung des Sammeltransport Award belegte die Firma M. Naujock Autotransporte GmbH aus Berlin den ersten Platz. Der zweite Platz ging an die Firma ASF Transport GmbH aus Neusorg und Drittplatzierter wurde die Firma Avtovleka Cepon aus Vrjnika (Slowenien).
assistance partner stieg in 13 Jahren zu einem führenden Pannenhelfer auf
2001 startete assistance partner in München als Gemeinschaftsunternehmen führender Assistance Gesellschaften in Deutschland mit dem Aufbau einer Pannenhilfsorganisation. Heute steht diese Organisation für exzellenten Service deutschlandweit. Im Auftrag und Namen von Versicherern, Kfz-Herstellern und sonstigen Institutionen leistet das Unternehmen mit seinem flächendeckenden Netz an Partner-Unternehmen zuverlässigen Pannen- und Unfallservice. Von Flensburg bis Garmisch und von Aachen bis Dresden steht damit deutschlandweit eine hochmoderne silberne Flotte mit über 1.800 Pannenhilfs- und Abschleppfahrzeugen zur Verfügung, die schnelle und effiziente Hilfe auf höchstem Niveau garantiert. assistance partner ist nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. (wkp)