Mit sehr guten Gesamtnoten in allen untersuchten Kategorien zählt Carglass in der Bewertung des "Top Employers Institute" (Düsseldorf/Amsterdam) erneut zu den besten Arbeitgebern in der Branche. So werden insbesondere das Engagement und die Leistungen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Branchenvergleich überdurchschnittlich hoch anerkannt und honoriert. Die Belegschaft an den rund 345 Standorten, dem Customer Contact Center und in der Kölner Zentrale, profitieren u.a. von zahlreichen Benefits wie Sabbaticals, einer betrieblichen Altersvorsorge, Smartphones für alle Monteure oder dem ausgeprägten Gesundheitsmanagement.
Besondere Zustimmung erhält Carglass auch für seine Leistungen im Bereich Corporate Social Responsibility (CSR), die eine besonders hohe unternehmerische Gesellschaftsverantwortung zum Ausdruck bringen. Die Ergebnisse unterstreichen, dass die Mitarbeitenden überdurchschnittlich gut informiert und stark in die Aktivitäten involviert sind. Dieses Engagement zeichne sich nicht zuletzt durch den Einsatz aus, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die unternehmenseigene Stiftung GIVING BACK erbringen. Überdurchschnittlich hoch fällt zudem die "Top Employer"-Bewertung der Nachhaltigkeitsleistung des Unternehmens aus.
Wertschätzung, Integrität und hohe Kundenzufriedenheit
"Wir freuen uns über die sehr guten Bewertungen des ‚Top Employers Institute‘. Sie bestätigen, dass wir den Leitsatz von Carglass, 'Wir machen den Unterschied‘, tagtäglich leben. Die attraktive Marke und eine solide Strategie sind ebenso tragende Säulen einer Top-Bewertung wie unsere Unternehmensphilosophie. Diese ist geprägt von Nachhaltigkeit, Wertschätzung und Weiterentwicklung in allen Bereichen des Unternehmens. Unsere Werte Integrität, Respekt und Vertrauen über alle Ebenen hinweg, vom Monteur im Service-Center bis zur Geschäftsführung, sind die Basis für den Umgang untereinander – mit einem immens wichtigen Effekt auf die Kundenzufriedenheit. Und darauf sind wir sehr stolz", konstatiert Bettina Behncken, People Director bei Carglass.
Schulungs- und Entwicklungsprogramme
Die hohe Übernahmequote von Auszubildenden und Werkstudenten sowie eine überdurchschnittliche Betriebszugehörigkeit unterstreichen ferner die Zufriedenheit von Carglass-Mitarbeitern. Die herausragenden Bewertungen sind auch das Resultat eines ausgeprägten Talentmanagements innerhalb des Unternehmens: Die Identifizierung und Förderung von Leistungs- sowie Potenzialträgern fasst Carglass als festen Bestandteil der strategischen Talent- und Nachfolgeplanung auf. So profitieren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dem Vernehmen nach von zahlreichen Schulungsangeboten sowie internen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem bietet der Autoglasspezialist auch Quereinsteigern attraktive Chancen, sich beruflich neu zu orientieren und weiterzuentwickeln.
Im Rahmen der Studien des "Top Employers Institute" werden die Unternehmen hervorgehoben, die sich dafür einsetzen, ihre Mitarbeiter in das Zentrum des unternehmerischen Handelns zu stellen und ihnen ein herausragendes Arbeitsumfeld zu bieten. Um die Zertifizierung zu erhalten, müssen Unternehmen die Anforderungen der sogenannten "HR Best Practices Survey" erfüllen. Diese besteht aus zahlreichen detaillierten Fragen in sechs Kategorien – aus Praxisbereichen wie der Personalstrategie, dem Arbeitsumfeld, der Talentfindung, den Lernprogrammen, dem Wohlbefinden sowie der Diversität und Inklusion.
