Versicherung wird integraler Bestandteil von Paketangeboten

Allein mehr als 150.000 Volkswagen-Einzelkunden haben sich im vergangenen Jahr für eine "Paketlösung" beim Fahrzeugkauf entschieden. Das teilte Klaus-Dieter Schürmann, Mitglied des Vorstandes der Volkswagen Financial Services AG (VWFSAG) und Sprecher der Geschäftsführung der Volkswagen Bank GmbH (beide mit Sitz in Braunschweig), auf der IAA mit. Zur VWFSAG gehört der Volkswagen Versicherungsdienst (VVD). VWFSAG und VVD betreuen dabei auch die weiteren Automobil-Marken des Konzerns. "Mehr als 70 Prozent aller Fahrzeuge werden finanziert oder geleast", erläuterte Schürmann in seiner Ansprache. Der Schwerpunkt liege für die Finanzdienstleister des Volkswagen-Konzerns dabei vor allem auf "Mobilitätspaketen". Denn die Kunden fragen gemäß Schürmann verstärkt nach Komplett-Angeboten, die Kfz-Versicherung, Garantieverlängerung und weitere Services integrieren. Deshalb sind "Versicherungsleistungen für uns ein integraler und wichtige Bestandteil der Kundenansprache", so Schürmann. Bei der Entwicklung der auf die jeweiligen Modelle maßgeschneiderten Policen orientiere man sich zum einen am Kundenwunsch nach Sicherheit. Zum anderen lege man besonderen Wert darauf, dass Tarifmerkmale so konzipiert sind, dass sie tatsächlich für niedrigere Schadenaufwendungen sorgen. Prämiennachlass für Sicherheitsausstattung Sonderausstattungen, die die Unfallgefahr sowie die Schwere von Unfällen mindern, werden deshalb mit ermäßigten Prämien honoriert. Dies stelle eine echte Innovation im Markt dar. Schürmann nannte hierzu beispielhaft den zehnprozentigen Nachlass auf die Kfz-Versicherung beim VW Touran, wenn ein Park Assistent verbaut ist. Käufer eines neuen A4 können ebenfalls zehn Prozent Prämie sparen, wenn sie die automatische Abstandsregelung (ACC) und den "Breaking Guard" ordern. Für die anstehende Markteinführung des VW Tiguan kündigte das Vorstandsmitglied der VWFSAG zudem einen Spezialtarif an, bei dem im Schadenfall auf die Selbstbeteiligung verzichtet wird. (am)