Das junge Unternehmen Carposé verbindet den Fahrzeugbestand eines Autohauses direkt mit seiner Website. Die Plattform synchronisiert Bestände automatisch, integriert eine KI-Suche und vereinfacht die Pflege von Online-Inhalten. Sie fungiert gewissermaßen als Brücke zwischen dem Autohaus-Content im CMS und den Fahrzeugbeständen, die im DMS verwaltet werden.
Die Plattform wurde von Softwareentwickler Alexander Hinze gegründet. Er kommt aus der digitalen Welt und kennt die Herausforderungen im Autohandel genau: „Webseiten wirken oft technisch überladen, sind langsam und schwer zu pflegen. Viele CMS-Systeme sind stark auf klassische Autohaus-Strukturen zugeschnitten, was Erweiterungen und individuelle Anpassungen erschwert.“ Beispielsweise müssten Fahrzeugdaten manuell eingepflegt werden. Solche Änderungen dauern manchmal Tage. Mit Carposé will der Gründer zeigen, dass Digitalisierung auch einfach und bezahlbar geht. Die Plattform arbeitet als Software-as-a-Service (SaaS) und hält Fahrzeugdaten automatisch aktuell unabhängig vom eingesetzten System.
Zentrale Plattform für Inhalte
Carposé dient als Verbindung zwischen Fahrzeugverwaltung und Website. Alle Bestände werden regelmäßig synchronisiert. Neue Fahrzeuge erscheinen automatisch auf der Website, verkaufte Modelle verschwinden wieder.
Die Plattform bezieht die Fahrzeugdaten entweder von mobile.de oder das DMS des Autohauses exportiert die Daten auf den Carposé FTP-Server. „Wir verarbeiten diese Daten und reichern sie mit zusätzlichen Informationen an. Das kann zum Beispiel eine Zuweisung von bestimmten Mitarbeitern sein, damit Interessenten direkt den richtigen Ansprechpartner im Inserat sehen“, erklärt Alexander Hinze. Neben den Fahrzeugen selbst lassen sich auch Aktionen und Angebotsgruppen darstellen. Die Website bleibt auf diese Weise schnell und aktuell.
Die Integration in die Website erfolgt über ein JavaScript-Snippet. Das umfasst nur eine einzige Zeile Code. Für eine noch einfachere Handhabung stellt Carposé für gängige CMS-Systeme wie beispielsweise WordPress auch fertige Plug-ins bereit. Damit können Händler die Fahrzeugsuche oder Angebotsbereiche selbst platzieren. „Ein Autohaus kann mit einem Klick festlegen, wo die Fahrzeugsuche erscheinen soll. Wir wollen Hürden abbauen“, sagt Alexander Hinze. Das Besondere an der Integration von Carposé ist aber, dass es nicht nur in einem bestehenden CMS integriert werden kann, sondern auch auf Landingpages oder sogar ganz anderen Systemen, die nichts mit der eigentlichen Händlerwebseite zu tun haben.
Fahrzeugsuche und Datenprüfung
Das Basismodul von Carposé umfasst eine Suchfunktion, Fahrzeugdetailseiten mit Bildern, Preisen und technischen Daten sowie Ansprechpartner- und Angebotsanzeigen. Die Fahrzeugsuche bringt eine Merkliste ohne Log-in mit, eine Vergleichsfunktion, einen Verlauf der bereits angesehenen Fahrzeuge und die Möglichkeit, Preise auch als Raten anzuzeigen, sofern diese im System hinterlegt sind. Beim Import prüft Carposé automatisch, ob rechtlich notwendige Angaben wie CO₂-Werte oder Erstzulassung vorhanden und plausibel sind. Fahrzeuge mit fehlerhaften Daten werden nicht veröffentlicht. Auf diese Weise sollen Falschangaben verhindert und sichergestellt werden, dass alles korrekt angezeigt wird. Für Autohäuser bedeutet das weniger Risiko bei gesetzlichen Vorgaben und gleichzeitig weniger manuellen Aufwand.
„Viele CMS-Systeme sind stark auf klassische Autohaus-Strukturen zugeschnitten, was Erweiterungen und individuelle Anpassungen erschwert.“
Alexander Hinze,
Gründer von Carposé
360-Grad-Ansichten
Ein weiteres Modul ermöglicht 360-Grad-Ansichten von Fahrzeugen. Kunden können Autos so interaktiv von innen und außen betrachten. Voraussetzung ist allerdings, dass die Bilder im Autohaus erstellt und übermittelt werden.
Einige Betriebe fotografieren ihre Fahrzeuge selbst mit einer App. Carposé bindet die Aufnahmen automatisch in die Fahrzeugseiten ein. Dadurch werden die Online-Besuche informativer und die Fahrzeuge wirken spürbar erlebbarer. „Wenn Kunden das Auto virtuell von allen Seiten sehen können, steigt die Kaufwahrscheinlichkeit deutlich“, erklärt Alexander Hinze.
KI-Suche mit natürlicher Sprache
Ein besonderes Highlight von Carposé ist die KI-gestützte Fahrzeugsuche. Sie versteht natürliche Sprache und zeigt die passenden Ergebnisse an. Die Plattform erkennt Preis, Farbe, Ausstattung oder Antriebsart und sortiert die Ergebnisse automatisch. Auch Leasing- oder Finanzierungsraten können in die Suche einbezogen werden. Ein Kunde kann etwa nach Fahrzeugen mit einer Monatsrate unter einem bestimmten Wert fragen. Carposé filtert dann gezielt nach diesen Angeboten.
Intelligente Empfehlungen
Neben der Suchfunktion bietet Carposé smarte Fahrzeugempfehlungen. Sie schlagen ähnliche Modelle vor basierend auf Ausstattung und Eigenschaften, nicht nur nach Marke oder Modell. „Ein Audi Q3 kann einem A3 ähnlicher sein als ein anderes Q3-Modell, weil die Ausstattung vergleichbar ist“, betont Alexander Hinze. Händler können in diesem Zuge festlegen, ob sie günstigere oder höherwertige Fahrzeuge anzeigen möchten.
Diese Funktion entstand in Zusammenarbeit mit einem Händler. „Kunden profitieren von Kunden. Mit jedem Autohaus wächst das System ein Stück weiter. Wir nutzen das Feedback unserer Partner direkt für die Weiterentwicklung“, so Alexander Hinze weiter.
Entwicklung mit den Nutzern
Carposé wird laufend oft auch durch Rückmeldungen aus der Praxis weiterentwickelt. So entstand etwa die Filteroption für Leasingraten oder die erweiterten Empfehlungen. Künftig will das Team die Plattform um einen digitalen Verkaufsassistenten erweitern. Dieser soll Kunden über einen KI-gestützten Chat beraten und passende Fahrzeuge vorschlagen. „Ein Kunde könnte eingeben, dass er zwei Kinder hat und oft in den Urlaub fährt. Der Assistent würde dann geeignete Modelle empfehlen“, beschreibt Alexander Hinze das neue Feature.
Auch rechtliche Anpassungen wie neue Energiekennzeichnungen oder Verbrauchsangaben werden automatisch durch Carposé übernommen. Langfristig soll auf diese Weise ein vollständiges Ökosystem entstehen, das alle digitalen Bausteine von der Fahrzeugdarstellung bis zur Kundenkommunikation für Autohäuser bündelt.
Schnelle Einbindung
Carposé bietet Autohäusern eine praxisnahe Möglichkeit, ihre Online-Auftritte zu modernisieren. Die Plattform automatisiert Datenpflege, integriert KI-Suche und ermöglicht eine schnelle Einbindung in bestehende Systeme. „Wir wollen Autohäusern helfen, ihre Webseiten effizienter zu machen und Kunden ein besseres Online-Erlebnis zu bieten“, sagt Alexander Hinze. Für viele Händler könnte Carposé damit zu einem zentralen Werkzeug im Vertrieb werden, der selbst immer digitaler wird.
