Ford ruft Mach-E zurück: Leere 12V-Batterie blockiert Türen

21.10.2025 11:51 Uhr | Lesezeit: 3 min
Ford Mustang Mach-e 2025
Ein Software-Update soll helfen. Bei leerer 12-Volt-Batterie gehen unter Umständen die Türen nicht auf, im Notfall ein ernstes Problem. 
© Foto: Ford

Ford ruft weltweit mehr als 320.000 Mustang Mach-E zurück. Ein Softwarefehler kann dazu führen, dass sich die Türen bei leerer 12-Volt-Batterie nicht mehr öffnen lassen. Im Ernstfall kann das Insassen gefährden.

Der US-Hersteller Ford ruft den Mustang Mach-E in großem Umfang zurück. Grund ist ein Fehler in der Bordnetzsteuerung, der bei einer unerwarteten Entladung der 12-Volt-Batterie die elektronischen Türverriegelungen blockieren kann.

In einem solchen Fall lassen sich die vorderen Türen nicht mehr öffnen – die Fahrzeuginsassen könnten eingeschlossen werden. Das erhöht das Risiko von Verletzungen, insbesondere bei einem Unfall oder bei hohen Temperaturen im Innenraum.

Der Rückruf betrifft Fahrzeuge, die zwischen 24. Februar 2020 und 3. Juni 2025 gebaut wurden.

Betroffene Fahrzeuge

  • Marke: Ford
  • Modelle: Mustang Mach-E
  • Produktionszeitraum: 24.02.2020 – 03.06.2025
  • Weltweit betroffen: 326.649 Fahrzeuge
  • Deutschland: 14.469 Fahrzeuge
  • Mangelbeschreibung (laut KBA): Softwarefehler kann zur Instabilität des Bordnetzes führen – Türverriegelung kann bei Entladung der 12V-Batterie geschlossen bleiben.
  • Maßnahme: Aktualisierung des Antriebsstrangsteuergeräts zur Stabilisierung des Bordnetzes.
  • Hersteller-Code: 25S65
  • KBA-Referenznummer: 15422R
  • Hotline: 0221 9999 2999
  • Status: In Untersuchung

Maßnahme

In autorisierten Ford-Werkstätten wird die Software des Antriebsstrangsteuergeräts aktualisiert. Das Update stabilisiert das Bordnetz, um sicherzustellen, dass sich die Türen auch bei schwacher Batterie weiterhin öffnen lassen. Für Halter ist die Maßnahme kostenlos.

Überwachung

Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) überwacht den Rückruf unter der Referenznummer 15422R. Laut Behördenangaben sind bislang keine Vorfälle oder Personenschäden im Zusammenhang mit dem Fehler bekannt.

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