Sonderpreis von SZ & Google: VKB ist "digitaler Leuchtturm der Versicherungswirtschaft"

Der Konzern VKB sieht sich durch die Auszeichnung als digitaler Vordenker der Versicherungswirtschaft auf dem richtigen Weg. Ausgezeichnet wurde das Münchner Unternehmen für das Pilotprojekt Inputmanagement Plus, welches sich mit innovativen Methoden zur Textanalyse beschäftigt, um Kundenanschreiben besser zu verstehen. Insgesamt hatten sich die Versicherer mit 56 Projekten um die Auszeichnungen beworben. Dr. Robert Heene, Mitglied des Vorstands, über das VKB-Projekt: "Wir verbessern die Kundenansprache entscheidend, sowohl qualitativ als auch quantitativ."

"Shooting-Star hat mit allen Stolpersteinen aufgeräumt"
Auch die Website www.versicherungskammer-bayern.de gelangte im AMC-Branchenvergleich der Versicherungs-Websites in die Spitzengruppe. Das Besondere: Der AMC – als moderiertes Netzwerk für die Assekuranz und deren Partner – bezeichnet die Versicherungskammer Bayern-Seite als Shooting-Star, der mit der seit Ende 2014 angebotenen Seite responsiv, informativ und kundenzentriert auftritt und mit allen Stolpersteinen in der Nutzung aufgeräumt hat. Das Ranking umfasst die Seiten von 119 Versicherern; mit dem komplett modernisierten Auftritt gehört die Versicherungskammer Bayern-Seite zu den Top 15 Versicherungsseiten.

Fakten zur VKB als größtem öffentlichen Versicherer
Der Konzern VKB ist bundesweit der größte öffentliche Versicherer und unter den Top Ten der Erstversicherer. Im Geschäftsjahr 2014 erzielte er Beitragseinnahmen von insgesamt 7,27 Mrd. Euro. Mit seinen regional tätigen Gesellschaften ist das Unternehmen in Bayern, der Pfalz, im Saarland sowie in Berlin und Brandenburg tätig; im Krankenversicherungsgeschäft zusammen mit den anderen öffentlichen Versicherern bundesweit. Der Konzern VKB ist mit dem Zertifikat "Beruf und Familie" als familienfreundliches Unternehmen ausgezeichnet und hat rund 6.800 Beschäftigte, davon über 400 Auszubildende.   (wkp)